1、由(you)于火(huo)(huo)車(che)票(piao)實(shi)行(xing)(xing)實(shi)名制(zhi)，報(bao)名時(shi)請提供(gong)出(chu)游者(zhe)清晰的(de)(de)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)復(fu)印件（掃描件或(huo)是傳(chuan)真件），若在已出(chu)票(piao)的(de)(de)情況下退團，請攜帶(dai)本(ben)人(ren)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)按(an)照約定時(shi)間自(zi)(zi)行(xing)(xing)前往火(huo)(huo)車(che)站取票(piao)退票(piao)；(16歲以(yi)下兒童須(xu)帶(dai)戶口本(ben)原(yuan)件,16歲以(yi)上(shang)兒童帶(dai)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)原(yuan)件)，若因自(zi)(zi)身原(yuan)因造成能(neng)成行(xing)(xing)的(de)(de)由(you)旅游者(zhe)自(zi)(zi)行(xing)(xing)承擔責任，因參觀(guan)布達拉宮需要，請客人(ren)帶(dai)好身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)原(yuan)件。報(bao)價中所包含火(huo)(huo)車(che)票(piao)席位為(wei)硬臥，由(you)于進出(chu)西(xi)藏(zang)的(de)(de)列車(che)車(che)票(piao)緊張，我社(she)(she)在旺季時(shi)不能(neng)保證(zheng)(zheng)火(huo)(huo)車(che)票(piao)的(de)(de)鋪位為(wei)中下鋪，有時(shi)出(chu)現一(yi)(yi)同出(chu)行(xing)(xing)的(de)(de)客人(ren)不在同一(yi)(yi)車(che)廂內或(huo)給客人(ren)安排宿營車(che)箱，此車(che)廂只是熄燈較早，其他并無差(cha)異。敬請諒解。如果要求升(sheng)級到軟臥，提前與(yu)旅行(xing)(xing)社(she)(she)溝通告知并補相應差(cha)價。

2、由于布(bu)達(da)拉(la)宮(gong)(gong)(gong)（文物保(bao)(bao)護）門(men)(men)票(piao)每日(ri)限量銷(xiao)售(shou)，參(can)(can)觀(guan)時(shi)(shi)間(jian)可能(neng)(neng)提前(qian)或延后(hou)(hou)，因此參(can)(can)觀(guan)布(bu)達(da)拉(la)宮(gong)(gong)(gong)時(shi)(shi)間(jian)可能(neng)(neng)會影響(xiang)到(dao)整體線路的(de)(de)(de)先后(hou)(hou)調整，在保(bao)(bao)證服務標準及不(bu)減(jian)少旅游(you)(you)(you)(you)景點(dian)的(de)(de)(de)前(qian)提下，我社保(bao)(bao)留對游(you)(you)(you)(you)覽次序進行調整的(de)(de)(de)權利。參(can)(can)觀(guan)布(bu)達(da)拉(la)宮(gong)(gong)(gong)游(you)(you)(you)(you)客(ke)必須攜帶本人有(you)效身份證原件。因參(can)(can)觀(guan)布(bu)宮(gong)(gong)(gong)實行實名(ming)制，游(you)(you)(you)(you)客(ke)名(ming)單入(ru)藏前(qian)已(yi)上傳至布(bu)宮(gong)(gong)(gong)相關部門(men)(men)審(shen)核(he)，并隨機打亂順序，游(you)(you)(you)(you)客(ke)參(can)(can)觀(guan)布(bu)宮(gong)(gong)(gong)有(you)可能(neng)(neng)會出(chu)現(xian)不(bu)能(neng)(neng)與結伴者同一時(shi)(shi)間(jian)進入(ru)參(can)(can)觀(guan)游(you)(you)(you)(you)覽，會出(chu)現(xian)按時(shi)(shi)間(jian)段分批分撥(bo)進入(ru)布(bu)宮(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)，也會出(chu)現(xian)等待時(shi)(shi)間(jian)較長的(de)(de)(de)情況，望請(qing)游(you)(you)(you)(you)客(ke)諒(liang)解。此外，旺季及特殊節日(ri)導(dao)游(you)(you)(you)(you)有(you)可能(neng)(neng)不(bu)陪同進入(ru)布(bu)達(da)拉(la)宮(gong)(gong)(gong)進行講(jiang)解。藏區(qu)海拔較高(gao)，天(tian)氣(qi)變化較大，如因天(tian)氣(qi)原因不(bu)能(neng)(neng)游(you)(you)(you)(you)覽的(de)(de)(de)景點(dian)，導(dao)游(you)(you)(you)(you)現(xian)退客(ke)人景區(qu)門(men)(men)票(piao)。

3、除(chu)旅(lv)行社(she)責任險(xian)外，請(qing)(qing)組團(tuan)社(she)建議客人(ren)購買旅(lv)游意外保(bao)險(xian)。（上保(bao)險(xian)的(de)客人(ren)，如在當地(di)發(fa)生(sheng)費用，請(qing)(qing)把醫院蓋章的(de)診斷證明(ming)書、用藥請(qing)(qing)單、病(bing)例(li)、醫藥費收據一(yi)并帶回，以(yi)便理賠；單證不全(quan)者，保(bao)險(xian)公司(si)不予理賠）。

4、由于西藏(zang)地處高(gao)原(yuan)，進藏(zang)前(qian)請謹記“慢(man)慢(man)走，少開(kai)口，多睡覺(jue)，別喝酒，防感(gan)冒”。

5、隨身物(wu)(wu)(wu)品(pin)：青藏高原海拔(ba)高、日照(zhao)強烈、早(zao)晚溫差大，需準備長袖衣褲、墨鏡、太陽帽、防(fang)曬霜、潤(run)唇膏(gao)等物(wu)(wu)(wu)品(pin)。請(qing)出行前注意(yi)天(tian)氣(qi)預報，酌情攜帶衣物(wu)(wu)(wu)。

6、因長時間(jian)高原行車，途中車輛負荷較重，可能會(hui)(hui)遇(yu)到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對此情況會(hui)(hui)迅速做出補救措施，請(qing)游客做好心理準備(bei)。

7、因不(bu)(bu)可抗(kang)力因素如(ru)遇(yu)塌方、泥(ni)石流(liu)、雪崩(beng)、洪水等自然現象影(ying)響（當地政府行為封路）或(huo)航空(kong)公(gong)司(si)航班延誤(wu)、取消等原因造成的增(zeng)加(jia)費用或(huo)無法按照正(zheng)常行程游覽，我(wo)公(gong)司(si)不(bu)(bu)予(yu)承擔(dan)并不(bu)(bu)予(yu)負(fu)責任何賠償責任。

8、西(xi)藏屬(shu)中國特殊民(min)族(zu)地(di)區,條件有限,希望各位游(you)客有合理的期望值,和睦(mu)相處,尊重藏族(zu)同胞的文化和信仰習慣,談論請勿涉及政治(zhi)與(yu)宗教(jiao)等敏感(gan)問題。