1、新疆、甘肅、青海、寧(ning)夏等地經(jing)濟較內(nei)地省份落后，吃、住(zhu)、行等各方面(mian)無法(fa)與內(nei)地大城市相(xiang)比(bi)較，請客人理解！

2、西北地區是少數民族聚居區，旅游期(qi)間請尊重少數民族風俗習慣(guan)(guan)，不(bu)(bu)要帶入不(bu)(bu)清真(zhen)食品(pin)進(jin)入標有清真(zhen)字樣的餐廳、不(bu)(bu)要與穆(mu)斯林(lin)群眾談論(lun)有關(guan)豬(zhu)肉(rou)的話題(ti)、清真(zhen)寺內嚴禁拍攝；當需要和婦女或宗教人士合(he)影時，一定要經過(guo)對方(fang)允許(xu)。飲食方(fang)面牛、羊肉(rou)安(an)排較多，風味(wei)餐民族特色較濃，若(ruo)不(bu)(bu)習慣(guan)(guan)請提(ti)起準備方(fang)便食品(pin)。

3、新(xin)疆與內(nei)(nei)地(di)大多城市有2-3小(xiao)時時差，作(zuo)息時間(jian)比內(nei)(nei)地(di)相應推后2-3小(xiao)時。旅游活動通(tong)常(chang)安排在9:00至22:00之間(jian)進行。

4、旅(lv)游期間，部分旅(lv)游者可(ke)能出現水(shui)土不服癥狀，建議預備防(fang)腸胃(wei)不適、防(fang)暑降溫、抗(kang)(kang)感冒、清火、暈(yun)車(che)、抗(kang)(kang)過敏等藥物；有慢性(xing)疾患的游客,請帶好(hao)常備藥。

5、西北地區氣候干燥(zao)、早晚溫差大，游覽期間請多(duo)喝水，建議游客準備(bei)水杯。休(xiu)息(xi)時(shi)應將(jiang)空調開到適度，避(bi)免著涼，影響行程；建議攜帶長袖衣褲，如果行程中(zhong)包含天池過夜、南山牧(mu)場(chang)、一(yi)號冰川(chuan)、喀納斯湖、巴音布(bu)魯克草(cao)原等景點(dian)時(shi)，還須準備(bei)秋(qiu)衣、秋(qiu)褲和毛衣等衣物。

6、西北地(di)區(qu)(qu)(qu)地(di)域遼闊(kuo)，景區(qu)(qu)(qu)間(jian)距離(li)較遠，乘車時間(jian)長，部(bu)分景區(qu)(qu)(qu)需步行和(he)攀(pan)爬方(fang)可(ke)到(dao)達*佳觀賞(shang)地(di)，故(gu)請準(zhun)備(bei)和(he)腳(jiao)的(de)旅游用(yong)鞋，方(fang)便游覽(lan)或參加騎馬、騎駱駝、漂(piao)流等娛樂(le)活動。部(bu)分地(di)區(qu)(qu)(qu)紫(zi)外(wai)線照射強烈，建議準(zhun)備(bei)防(fang)(fang)曬霜、防(fang)(fang)紫(zi)外(wai)線傘、長袖上衣、墨鏡等防(fang)(fang)曬用(yong)品。

7、旅游(you)期間請聽從導游(you)安排，不要擅自(zi)行動；建(jian)議不要獨自(zi)前往不熟悉的旅游(you)目(mu)的地，以免(mian)給自(zi)己(ji)的行程帶來不便。

8、新(xin)疆的(de)大部分地(di)區(qu)購(gou)買(mai)(mai)稱(cheng)重商(shang)品(pin)時(shi)的(de)報價(jia)(jia)為公斤報價(jia)(jia)，所以購(gou)買(mai)(mai)稱(cheng)重商(shang)品(pin)時(shi)請落實報價(jia)(jia)是公斤價(jia)(jia)還是市(shi)(shi)斤價(jia)(jia)；在巴扎（集(ji)市(shi)(shi)）購(gou)買(mai)(mai)旅游紀(ji)念品(pin)時(shi)，請注(zhu)意提防假冒偽(wei)劣商(shang)品(pin)；確(que)定購(gou)買(mai)(mai)意向后再(zai)進行討(tao)價(jia)(jia)還價(jia)(jia)，不(bu)嚴肅的(de)討(tao)價(jia)(jia)還價(jia)(jia)行為會(hui)招致賣方的(de)不(bu)滿(man)。如果交易不(bu)成，也請注(zhu)意文明禮(li)貌。購(gou)買(mai)(mai)貴重旅游商(shang)品(pin)或(huo)紀(ji)念品(pin)，建議前往正(zheng)規商(shang)場選擇和購(gou)買(mai)(mai)并索(suo)要相關購(gou)物憑證(zheng)。

9、前往新疆伊(yi)犁的霍爾果斯(si)口岸(an)、喀什的紅其拉甫口岸(an)等地，需(xu)要(yao)攜帶身(shen)份(fen)證(zheng)件辦理邊(bian)防(fang)通(tong)行證(zheng)，請(qing)游客(ke)配合辦理。同時(shi)請(qing)務必隨身(shen)攜帶并保管好身(shen)份(fen)證(zheng)及邊(bian)境(jing)通(tong)行手(shou)續。

 10、我(wo)們所有行程均含游覽景(jing)區(qu)的第一道門票（特別說明的除(chu)外），景(jing)區(qu)內(nei)娛樂或其它(ta)服務項目(mu)由客人自行選擇(ze)購買，具體收費標準請見景(jing)區(qu)內(nei)價格公示牌(pai)”。

1.報(bao)價(jia)中部分項(xiang)目(mu)價(jia)格(ge)是按團(tuan)(tuan)隊優惠價(jia)格(ge)核算，如有(you)未產(chan)生項(xiang)目(mu)，只(zhi)能按團(tuan)(tuan)隊優惠價(jia)格(ge)退(tui)(tui)費(fei)，門市價(jia)格(ge)不做為退(tui)(tui)費(fei)參考(kao)；如自愿(yuan)放(fang)棄(qi)當地景(jing)點、用(yong)餐、住宿及贈送項(xiang)目(mu)的(de)，費(fei)用(yong)不退(tui)(tui)還；客人持(chi)有(you)老年(nian)證(zheng)，導游證(zheng)，軍(jun)官證(zheng)等請(qing)提前(qian)說明，以便購(gou)票前(qian)申請(qing)減免，購(gou)票后再說明的(de)，費(fei)用(yong)無法(fa)退(tui)(tui)還；

2、此(ci)產品是(shi)散客品質(zhi)團(tuan)，客人(ren)在出發(fa)城市集結后于發(fa)團(tuan)日(ri)抵達旅游(you)目地，我(wo)社(she)安排(pai)接機(ji)（接站），客人(ren)按同一(yi)行(xing)程、同一(yi)服務標(biao)準參觀游(you)覽，游(you)覽結束后，導(dao)游(you)會根據團(tuan)隊(dui)具體情況，以團(tuan)內*早(zao)的(de)(de)返程航班（火車）時間為準，統一(yi)安排(pai)送機(ji)（送站）。航班時間較晚的(de)(de)游(you)客，需(xu)在機(ji)場（車站）自行(xing)等侯。即使發(fa)團(tuan)日(ri)只有(you)一(yi)位(wei)客人(ren)選擇(ze)該產品成行(xing)，我(wo)社(she)也(ye)將按獨立(li)操作產品的(de)(de)接待標(biao)準履(lv)行(xing)合同，而(er)且價格不變！（客人(ren)自愿(yuan)放棄除(chu)外）

3、游(you)覽(lan)途中，若發生所提供服(fu)務與旅(lv)游(you)合同簽(qian)訂時(shi)(shi)(shi)的承諾不符的，請及時(shi)(shi)(shi)與13601177902聯系，以便(bian)我們及時(shi)(shi)(shi)處理并改正(zheng)。游(you)覽(lan)結束時(shi)(shi)(shi)請游(you)客認真(zhen)如實(shi)填寫意見反饋表，協助(zhu)我們完善服(fu)務。

4、參(can)團(tuan)(tuan)者(zhe)需身心健康，若有病史（例如(ru)心臟病、哮喘、腰椎病等不(bu)適合長途(tu)旅行(xing)者(zhe)）應該(gai)在參(can)團(tuan)(tuan)前(qian)告知(zhi)旅行(xing)社(she)；請年滿60歲以上的游客(ke)簽(qian)署《游客(ke)健康申明》和《擔保書》。

5、我社保留因航(hang)(hang)班及(ji)當地情況(kuang)變化對(dui)行(xing)程順序、時(shi)間(jian)(jian)進(jin)行(xing)適當調整的權利(li)，但不(bu)減(jian)少景點。因人力不(bu)可(ke)抗拒的因素（如天氣(qi)變化、自然災害、航(hang)(hang)班、火車、輪船延誤取(qu)消交通(tong)及(ji)航(hang)(hang)空管(guan)制等）造成(cheng)行(xing)程時(shi)間(jian)(jian)延長或(huo)縮減(jian)，旅(lv)(lv)行(xing)社可(ke)視情況(kuang)變更(geng)或(huo)取(qu)消行(xing)程，超出原定費用部(bu)分(fen)由旅(lv)(lv)游者(zhe)(zhe)承(cheng)擔，縮減(jian)費用，剩(sheng)余部(bu)分(fen)退還(huan)旅(lv)(lv)游者(zhe)(zhe)。

6、12歲以下兒童只含(han)機位(wei)、車位(wei)、餐；門票、住宿、各段火車票自理；如遇身高不(bu)夠1.2米的兒童按成人報名(ming)參團，當地雖沒有(you)發生門票費用也(ye)是不(bu)能(neng)退費。

7、建議(yi)游客(ke)自愿購買旅游人身意(yi)外險及航空保險。

8、在(zai)游覽景點當中會出現(xian)算命，燒香等自費活動，如無信(xin)仰請(qing)斟酌而行，以免造成不必(bi)要的損失。

9、出(chu)行前(qian)請檢查購(gou)買飛機(ji)票及火車票所使用的身份證件(jian)是否在有效(xiao)期內，若因自身原(yuan)因造成不(bu)能成行由旅游者自行承擔責任。

10、入住(zhu)(zhu)酒店時(shi)分(fen)配(pei)住(zhu)(zhu)房時(shi)，如果(guo)出現單(dan)(dan)男(nan)單(dan)(dan)女，我社有權安(an)排三人(ren)間(jian)或由(you)客(ke)人(ren)補單(dan)(dan)房差。

11、游客投訴(su)意見以(yi)在當地填(tian)寫的意見反饋(kui)表為(wei)準，請各位團友認真填(tian)寫。

12、本產品地(di)接由(you)新疆鯤(kun)鵬(peng)國際旅行社有限(xian)公司提供(gong)。