溫馨提示  

1、不炫財露富，購物盡量使用(yong)銀聯或者VISA信(xin)用(yong)卡(ka)；

2、請不要(yao)讓自己的行李(li)、背包離(li)開視線(xian)；購物(wu)和付(fu)款(kuan)時注(zhu)意(yi)周圍有(you)無(wu)可疑(yi)人物(wu)。下車時勿將貴重(zhong)物(wu)品放(fang)在(zai)車上，**好隨身攜帶，以(yi)免竊賊砸(za)車盜(dao)竊；

3、請(qing)聽從導游統一(yi)安(an)排，請(qing)不要(yao)單獨行動，不要(yao)獨自夜間外出或(huo)在(zai)偏(pian)僻處(chu)行走；

4、在酒店里(li)，請勿給陌(mo)生人(ren)開(kai)門(men)。離開(kai)房間(jian)或下樓(lou)吃(chi)早(zao)餐一定將貴重物品隨(sui)身攜(xie)帶(dai)；睡覺前(qian)務必鎖好門(men)窗；

5、一旦遇到搶(qiang)劫(jie)，請保持冷靜不要與劫(jie)匪發生肢體(ti)沖突，及時聯系導游(you)帶您報警(jing)并向(xiang)使館求(qiu)助；

 6、請您(nin)務必牢記導游的聯系電話，在境外(wai)一旦(dan)走失請主動聯系導游，并在原地等待導游前來處理(li)。

景區景點注意事項  

1、請記(ji)好集(ji)合地點(dian)、時間(jian)、車號、導(dao)游或領(ling)隊(dui)電話，萬(wan)一走失請于集(ji)合地點(dian)等候或聯系導(dao)游領(ling)隊(dui)；

2、團體旅(lv)行(xing)時不可(ke)擅自脫(tuo)團離(li)隊(dui)，如(ru)果要脫(tuo)離(li)團隊(dui)請征得(de)全(quan)陪、導(dao)(dao)(dao)游(you)同意，并隨(sui)身攜帶當地(di)所住宿飯店地(di)址、全(quan)陪電話及(ji)導(dao)(dao)(dao)游(you)電話，以免(mian)發生意外。參加團隊(dui)旅(lv)游(you)，要聽從領隊(dui)或(huo)(huo)導(dao)(dao)(dao)游(you)的指揮安排。要隨(sui)時注意團隊(dui)的去(qu)向(xiang)，以免(mian)掉(diao)隊(dui)。旅(lv)行(xing)期間(jian)，團友應互敬互諒，配合領隊(dui)和導(dao)(dao)(dao)游(you)工作，如(ru)有違法或(huo)(huo)者違規行(xing)為，領隊(dui)和導(dao)(dao)(dao)游(you)有權制止(zhi)或(huo)(huo)采取相應措施；

3、在旅游行程(cheng)中(zhong)如(ru)出(chu)現乏力、多汗(han)、頭(tou)暈、眼(yan)花(hua)、心悸等癥狀(zhuang)時(shi)，應(ying)(ying)及時(shi)休息，不(bu)可勉強(qiang)堅持。患有(you)心血管病的(de)老年人(ren)，更要(yao)(yao)加強(qiang)自我保護。旅游中(zhong)要(yao)(yao)有(you)充足的(de)休息和(he)睡眠。若感到體力不(bu)支，應(ying)(ying)及時(shi)與領隊、導游聯(lian)系以便在第一時(shi)間得到救治；

4、在走山路時(shi)靠(kao)內側行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導游避開危(wei)險路線(xian)，照(zhao)相時(shi)不要擁擠，以免發生(sheng)意外；

5、出游時，老人**好有親(qin)朋好友陪伴，以免生(sheng)病或發(fa)生(sheng)意外(wai)時無人照(zhao)顧。為防(fang)(fang)止(zhi)老年人跌跤發(fa)生(sheng)傷害，**好佐以手杖；在(zai)乘車時，**好選擇(ze)中間位(wei)置及(ji)舒適座位(wei)，以防(fang)(fang)暈(yun)車引起惡心、嘔吐(tu)等。自覺維護景區內衛生(sheng)，不(bu)亂扔(reng)廢物(wu)，不(bu)在(zai)禁(jin)煙區抽煙，不(bu)要投食喂動(dong)物(wu)，不(bu)往河(he)道湖泊(bo)里(li)扔(reng)垃圾(ji)；

6、自由活動(dong)期間，也請您對自身的(de)人(ren)身及財(cai)務安全(quan)負(fu)責，注意(yi)安全(quan)，謹記導游提醒的(de)各(ge)種注意(yi)事項以及景區(qu)的(de)各(ge)種公告和(he)警示牌(pai)；如(ru)在此(ci)過(guo)程(cheng)中發生的(de)問題，甲方不(bu)承(cheng)擔任何責任；

7、在參(can)加活動(dong)時(shi)，一定要聽從號令指(zhi)揮，排位(wei)、坐落等有(you)序進(jin)行(xing)(xing)，預留有(you)足夠安(an)全空間，避免擁擠或(huo)推搡(sang)發(fa)生(sheng)擠壓、拉傷(shang)、跌(die)傷(shang)、落水(shui)、墜落等意外事件(jian)，注意保持安(an)全間距。不(bu)要過于留戀景點(dian)或(huo)購物點(dian)而導致(zhi)掉隊或(huo)拖延，聽從導游和(he)團隊領導的指(zhi)揮和(he)安(an)排，按(an)時(shi)到達指(zhi)定地點(dian)集合(he),按(an)時(shi)上車，避免耽(dan)誤行(xing)(xing)程。不(bu)要單獨行(xing)(xing)動(dong)，如(ru)有(you)個人臨時(shi)的活動(dong)安(an)排或(huo)路線變化(hua)，必需提前征求領隊同意；

8、逗留商廈大(da)樓內時需留意安(an)全出口、滅火(huo)器、消火(huo)栓、火(huo)災破玻(bo)按鈕/報警按鈕位置、安(an)全區域/方位（遇(yu)到(dao)停電(dian)/火(huo)災時有利(li)逃生(sheng)）；如遇(yu)火(huo)災，千萬不要(yao)乘坐電(dian)梯。注意周邊環境，保(bao)管(guan)好(hao)隨身物品，不要(yao)單(dan)獨接觸陌生(sheng)人；參觀或娛樂時不能大(da)聲喧(xuan)嘩，以免影響他人；旅(lv)游期間嚴禁從事違法(fa)活動；

9、必需(xu)遵守參觀(guan)地(di)(di)點旅游(you)規定，禁止(zhi)吸煙、隨(sui)(sui)地(di)(di)吐痰、亂(luan)扔垃圾和(he)隨(sui)(sui)意進入非參觀(guan)游(you)覽區內拍照等不(bu)良行為(wei)；與游(you)客(ke)和(he)當地(di)(di)居民交(jiao)際時，注意文(wen)明禮貌，尊重當地(di)(di)習俗(su)；攀爬高(gao)處，既要(yao)(yao)防(fang)止(zhi)跌落(luo)受傷，同時也(ye)要(yao)(yao)預防(fang)腳被尖銳(rui)物(wu)扎傷或(huo)被山區蛇蟲咬傷；經過高(gao)處或(huo)鋼索(suo)棧道(dao)時，必需(xu)扶好欄桿或(huo)鋼索(suo)；不(bu)要(yao)(yao)擁擠追(zhui)逐，小心踏空(kong)；經過臺階和(he)狹窄、路滑地(di)(di)段，謹防(fang)跌倒；如經過有正在施(shi)工(gong)地(di)(di)段，需(xu)保持安(an)全距離，走安(an)全通道(dao)，不(bu)要(yao)(yao)隨(sui)(sui)意進入施(shi)工(gong)現場，防(fang)止(zhi)跌落(luo)、扎傷、觸電、坍塌等事故。

餐飲習俗  

1、酒店含(han)有(you)歐式早(zao)餐，一般(ban)采(cai)取(qu)團隊集體就(jiu)餐方式。歐式早(zao)餐一般(ban)比較(jiao)簡單，以(yi)奶制品面包為主。飲料以(yi)涼飲為主，很多(duo)酒店不提供熱水(shui)，建議客人提前準備熱水(shui)壺；

2、歐洲(zhou)午(wu)餐和晚餐為(wei)適合國(guo)人(ren)的(de)口味(wei)盡量安排在團隊(dui)中(zhong)餐廳(ting)，歐洲(zhou)的(de)中(zhong)餐廳(ting)在規模和口味(wei)上與國(guo)內(nei)相比有很大差(cha)距。中(zhong)餐廳(ting)規模都(dou)比較小，環境不如國(guo)內(nei)；其(qi)次，歐洲(zhou)的(de)中(zhong)餐廳(ting)飯菜口味(wei)為(wei)了適應當(dang)地飲食習慣都(dou)已經比較西化；另外，由于當(dang)地原材料(liao)和調料(liao)不夠齊(qi)全，口味(wei)不純正，故希(xi)望(wang)您能夠理解；

3、就(jiu)餐時(shi)請大(da)(da)家(jia)遵守餐廳安排，請保持(chi)平靜(jing)心情享用，勿(wu)大(da)(da)聲喧(xuan)嘩；

4、外出旅游(you)，旅游(you)者應注意身體健康，切勿(wu)吃生(sheng)食、生(sheng)海鮮(xian)、未剝(bo)皮的水果(guo)，不(bu)可(ke)光顧路邊無牌照攤檔，忌(ji)暴飲暴食，應多喝開(kai)水，多吃蔬(shu)菜水果(guo)，少抽煙(yan)，少喝酒。因私自食用不(bu)潔食品(pin)和海鮮(xian)引起的腸(chang)胃疾病旅行社不(bu)承擔責任；

5、為(wei)防止旅(lv)途(tu)中水土不服，旅(lv)游(you)者應自備(bei)一(yi)些(xie)常用藥品(pin)以備(bei)不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品(pin)；

6、如(ru)對飲(yin)(yin)食(shi)有特殊要求，如(ru)少數(shu)民(min)族等，請在報名時(shi)告知旅行社并提(ti)前(qian)與導游說明(ming)，以便導游更(geng)好(hao)的給您安排(pai)飲(yin)(yin)食(shi)，否則導致(zhi)后果由(you)游客(ke)自行承擔；

7、由于團隊用餐(can)已經(jing)提(ti)前預訂完畢，因此(ci)由于您(nin)自身原(yuan)因放(fang)棄用餐(can)時，餐(can)廳將無法退餐(can)費(fei)給(gei)您(nin)，希望您(nin)能夠諒(liang)解；如因特(te)殊的(de)客觀原(yuan)因導致整(zheng)團無法用餐(can)，我社按標準進(jin)行整(zheng)團退餐(can)；如因民族風俗等情況需特(te)別注意的(de)客人請(qing)提(ti)前通知領隊做好準備(bei)。

退餐說明  

1、歐洲部分城市、城鎮沒有中式(shi)餐廳，將退客人(ren)餐費；

2、有些(xie)城市的中餐廳不(bu)接待團隊用餐，將退客人餐費(fei)；

3、團隊行程用餐(can)時間在高速公路(lu)休息站(zhan)，無(wu)法安排中餐(can)廳用餐(can), 將退客人餐(can)費(fei)；

4、旅(lv)行團在(zai)游覽(lan)過程中，可能由于堵(du)車等原(yuan)因(yin)導(dao)致用餐時(shi)間延(yan)誤，建議您提前自備一些餅干、巧克力等食品(pin)；

5、按照國際慣例，機(ji)場轉機(ji)、候機(ji)、乘(cheng)坐火車時的用餐請您自理。

通訊須知

1、國(guo)內手(shou)機(ji)若可以漫(man)游，在歐洲可使用；

2、撥打及接聽(ting)歐洲當地電話￥2.99/分鐘（僅供參考，價格(ge)有(you)可能會實(shi)時變化）；

3、往中國(guo)打電話(hua)則先撥：0086（00為國(guo)際(ji)長途(tu)，86為中國(guo)的(de)國(guo)家(jia)代碼(ma)），再撥國(guo)內城(cheng)市區號(hao)及(ji)電話(hua)號(hao)碼(ma)。

漫游(you)至(zhi)歐(ou)洲往國內(nei)撥號方(fang)式：

撥移動電話 **139*86+被(bei)叫手機號碼+#（如**139*8613501164873#）

撥(bo)固定電話 **139*86+區號(hao)+被叫號(hao)碼+#（如**139*861065324248# 北京(jing)）

撥固定電話 **139*86+區號+被叫(jiao)號碼(ma)+#（如**139*862088203850# 廣州）

漫游至歐洲的優惠套餐(can)，僅￥2.99/分鐘，如無此套餐(can)，則需￥5.99~8.99/分鐘不等。

注意人身安全  

1、旅游行(xing)(xing)(xing)程開始前、結束(shu)后(hou)及行(xing)(xing)(xing)程中注明的(de)(de)自由(you)活(huo)動時間，旅行(xing)(xing)(xing)社未安(an)排(pai)具體(ti)活(huo)動內容，旅游者應按旅行(xing)(xing)(xing)社的(de)(de)提示行(xing)(xing)(xing)事，否(fou)則(ze)對可能(neng)發生的(de)(de)任(ren)(ren)何(he)意(yi)外(wai)或(huo)損(sun)失，旅行(xing)(xing)(xing)社不承擔責(ze)任(ren)(ren)。自由(you)活(huo)動期(qi)間，我(wo)社領隊(dui)、導(dao)游給予的(de)(de)咨(zi)詢或(huo)建議(yi)僅供參考，不屬旅行(xing)(xing)(xing)社安(an)排(pai)，由(you)您(nin)自己決定活(huo)動所產生的(de)(de)意(yi)外(wai)和(he)損(sun)失，自行(xing)(xing)(xing)承擔責(ze)任(ren)(ren)；

2、外出(chu)(chu)游覽，流動(dong)性很大，所(suo)以旅(lv)途中(zhong)須注意安全，并嚴防扒手(shou)。當有陌生人(ren)(ren)靠近時應提高警惕，注意他(ta)們(men)的動(dong)作(zuo)，盡量(liang)避免和陌生人(ren)(ren)搭訕。貴(gui)重(zhong)物品(pin)務(wu)必(bi)隨(sui)身攜(xie)帶，切勿放入行李箱(xiang)中(zhong)，更不要放在車(che)上、房間里(li)。在車(che)上請不要展示(shi)您(nin)購買的貴(gui)重(zhong)物品(pin)，付費(fei)時不要讓他(ta)人(ren)(ren)看到(dao)包里(li)的大量(liang)現(xian)金。容易出(chu)(chu)現(xian)偷竊的地方有：各國(guo)車(che)站，飛機場(chang)，餐廳，景點(dian)，酒店及(ji)商場(chang)等公共場(chang)所(suo)；

3、游(you)覽時(shi)注(zhu)意(yi)車(che)輛，過馬路請走(zou)人行(xing)橫道并注(zhu)意(yi)紅綠(lv)燈。自由活動(dong)時(shi)請仔細聽(ting)清集合地點(dian)及時(shi)間，按時(shi)歸(gui)隊。盡量避免單獨(du)行(xing)動(dong)，尊重當地風俗(su)習慣；

4、旅(lv)行(xing)(xing)社不(bu)組織游客參(can)加高風(feng)險項目及行(xing)(xing)程之(zhi)外(wai)的(de)付費項目，并鄭重提醒旅(lv)游者謹(jin)慎參(can)加賽車、騎馬、攀(pan)巖、滑(hua)翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑(hua)雪、滑(hua)冰、滑(hua)板、跳傘、熱氣(qi)球(qiu)、蹦極、沖浪、近距(ju)離接(jie)觸野生(sheng)動(dong)物等(deng)高風(feng)險自選活動(dong)，若您在(zai)自由活動(dong)期(qi)間(jian)，自愿選擇此(ci)(ci)類高風(feng)險活動(dong)，因(yin)此(ci)(ci)造成人身傷亡或財產損失，責任(ren)自負；

5、請您注意貴(gui)重(zhong)(zhong)物(wu)品(pin)的(de)安全(quan)，酒店不(bu)負責房(fang)間內(nei)您物(wu)品(pin)的(de)安全(quan)，司機不(bu)負責車(che)上物(wu)品(pin)安全(quan)，請您一(yi)定隨身攜帶貴(gui)重(zhong)(zhong)物(wu)品(pin)，在離開酒店時仔細檢查不(bu)要將(jiang)物(wu)品(pin)遺留在酒店里(li)，下車(che)游覽時不(bu)要將(jiang)貴(gui)重(zhong)(zhong)物(wu)品(pin)放在車(che)上，如(ru)果(guo)丟失(shi)本社不(bu)能(neng)負責，保(bao)險公司也(ye)不(bu)予(yu)承(cheng)保(bao)；

6、入(ru)住(zhu)酒店(dian)后，入(ru)住(zhu)酒店(dian)后如(ru)(ru)(ru)有人(ren)(ren)敲門，請弄(nong)清(qing)對方(fang)身(shen)分再開(kai)門，若是陌生人(ren)(ren)或穿著(zhu)類(lei)似酒店(dian)工服的人(ren)(ren)絕不可(ke)以(yi)開(kai)門，更(geng)不能他們進入(ru)房(fang)間(jian)，有事(shi)請與導游聯絡。曾(ceng)經多次發(fa)生此類(lei)事(shi)件導致客(ke)人(ren)(ren)東(dong)西(xi)被(bei)偷被(bei)搶。如(ru)(ru)(ru)果(guo)您把(ba)行李放(fang)在房(fang)間(jian)內(nei)外(wai)出逛(guang)街(jie)，不可(ke)以(yi)把(ba)貴重物(wu)(wu)品放(fang)在房(fang)間(jian)內(nei)。如(ru)(ru)(ru)果(guo)覺得隨身(shen)攜帶不方(fang)便，可(ke)以(yi)寄存在前臺。曾(ceng)發(fa)生過在酒店(dian)房(fang)間(jian)丟失貴重物(wu)(wu)品的事(shi)情，酒店(dian)對此無法(fa)賠償(chang)，因為無法(fa)確認您所丟失物(wu)(wu)品的價值；

7、當您在(zai)(zai)乘(cheng)機(ji)辦理托(tuo)運(yun)行(xing)李(li)(li)時，一(yi)定(ding)不(bu)要把貴(gui)重、易碎物品放在(zai)(zai)托(tuo)運(yun)行(xing)李(li)(li)里，因為按(an)照(zhao)規定(ding)，航空司**多(duo)只會賠償您新(xin)的行(xing)李(li)(li)箱。另外絕不(bu)讓陌生(sheng)人幫您搬運(yun)行(xing)李(li)(li)，以免行(xing)李(li)(li)遺失；

8、一(yi)旦發生以上(shang)(shang)情況(kuang)，我們(men)的導(dao)游會協助您到當地警察局(ju)報案，但追回財物(wu)的可能性極低，所以請您務必留意以上(shang)(shang)提(ti)示(shi)，避免(mian)上(shang)(shang)述情況(kuang)發生；

9、歐洲旅(lv)游(you)時(shi)(shi)間較(jiao)長，且行(xing)程緊湊(cou)。對(dui)身(shen)體(ti)(ti)(ti)情況欠佳(jia)者(zhe)(zhe)，慢性(xing)病(bing)患者(zhe)(zhe)及(ji)因年(nian)老導(dao)致行(xing)動不便的(de)客(ke)人請(qing)在參團時(shi)(shi)慎(shen)重考(kao)(kao)慮，如果(guo)您(nin)(nin)有心腦血(xue)管疾(ji)病(bing)或(huo)者(zhe)(zhe)特殊病(bing)史，請(qing)隨身(shen)備(bei)好藥品，并事先(xian)告知旅(lv)行(xing)社(she)和導(dao)游(you)，這(zhe)樣旅(lv)行(xing)社(she)和導(dao)游(you)可以(yi)給(gei)您(nin)(nin)一(yi)些建(jian)議，或(huo)者(zhe)(zhe)對(dui)您(nin)(nin)進行(xing)特殊的(de)照顧。在旅(lv)行(xing)中當(dang)您(nin)(nin)感覺到不舒(shu)服的(de)時(shi)(shi)候，也請(qing)一(yi)定告訴導(dao)游(you)，以(yi)便我們及(ji)時(shi)(shi)處理；建(jian)議為游(you)客(ke)安全角度考(kao)(kao)慮，身(shen)體(ti)(ti)(ti)欠佳(jia)者(zhe)(zhe)盡量由家屬陪同。對(dui)隱瞞自(zi)身(shen)身(shen)體(ti)(ti)(ti)狀況，及(ji)在境(jing)(jing)外(wai)因自(zi)身(shen)身(shen)體(ti)(ti)(ti)狀況發生意外(wai)的(de)客(ke)人，本(ben)旅(lv)行(xing)社(she)概不負責（提醒(xing)：既往病(bing)史在境(jing)(jing)外(wai)發作，保(bao)險公司(si)不予賠償）；

10、未經導游或領隊允許，請(qing)勿擅自(zi)脫離團隊自(zi)行(xing)活動，由此造成的損失，我(wo)社不承擔責任；我(wo)社有權就您(nin)的脫團行(xing)為，追究責任；

11、近期歐洲某些地區(qu)屢(lv)屢(lv)發(fa)(fa)生中國人(ren)被盜事(shi)件,主要的(de)作案(an)地點在(zai)酒店，或冒充(chong)酒店工作人(ren)員進入(ru)客人(ren)房間，或在(zai)用(yong)早餐的(de)時(shi)候偷竊，或撬車(che)進行偷竊，我社不負責(ze)承(cheng)擔上述突(tu)發(fa)(fa)狀況所產生的(de)損(sun)失，在(zai)此提(ti)醒(xing)您赴歐洲旅(lv)游時(shi)要隨時(shi)提(ti)高(gao)警惕，以(yi)免造成不必要的(de)經(jing)濟損(sun)失！

12、境外的交通規則與國內不一(yi)致，請遵守當(dang)地的交通規則；

13、國外(wai)治安復(fu)雜，請自由(you)活動期間保護好自己的財務(wu)，貴重物品(pin)及現(xian)金(jin)不(bu)要放到旅(lv)游車上，隨身攜帶，不(bu)要帶大量(liang)現(xian)金(jin)；

14、自由活動期間需要(yao)遵守當地的法律法規及(ji)風(feng)俗習慣。

祝您旅行愉快！