1、國(guo)家政策性調價(jia)及天氣自然災害等人力不可抗(kang)拒因(yin)素導致延誤、變(bian)更等所產生的費用客人自理。

 2、含旅行社責任(ren)保(bao)險(xian)（建議游(you)客自行購買旅游(you)意外保(bao)險(xian)）

3.兒(er)童(tong)：2-12歲兒(er)童(tong)(不含12歲)按成人(ren)船票的70%支(zhi)(zhi)付船款(kuan)，但(dan)不占(zhan)床(chuang)位；2周歲以下兒(er)童(tong)按成人(ren)船票的20%支(zhi)(zhi)付

船款(kuan)，不占(zhan)床位。12周歲以(yi)下兒童若需要(yao)占(zhan)床，按(an)成人船票的50%-75%支付船款(kuan)。12周歲以(yi)上，按(an)成人船票的100%

支付船款。6、此為標準(zhun)線路行(xing)程，具(ju)體行(xing)程在不(bu)減少景點的情況下可能有所調整(zheng)，應(ying)以團(tuan)隊具(ju)體計劃為準(zhun)。

4、旅(lv)游過程中如遇自然原(yuan)因(yin)和社會原(yuan)因(yin)等不可(ke)抗力事件發生時，在征求客(ke)人同(tong)意簽字后，可(ke)進(jin)行行程調整(zheng)

 5、如行程中對(dui)我們的服(fu)務(wu)(wu)或接待標準有異議，請在當地及(ji)時提出(chu)，我社(she)將及(ji)時處理解決(jue)。請各位團友務(wu)(wu)必

 認真(zhen)填(tian)寫(xie)游客意見單(dan)，恕(shu)不受理因虛假填(tian)寫(xie)或不填(tian)寫(xie)意見單(dan)而產生的后續(xu)爭議和投訴。

6. 請(qing)您在預訂(ding)時(shi)務必提供準確的信息（姓名、性別、出生年月日(ri)、證件號碼、國籍(ji)、是否成人或兒童），以免信息錯誤，產生費用(yong)；

7. 如您(nin)的訂單中產生單房(fang)，游船公司會安(an)排(pai)您(nin)與其他同性(xing)客人拼房(fang)同住。如果您(nin)要(yao)求享受單人房(fang)，將向您(nin)收(shou)取(qu)相應單房(fang)差(cha)費用；

8. 產品報(bao)價是按(an)一成(cheng)人(ren)一張床位收費(fei)，每位成(cheng)人(ren)游客都須占床。12歲(sui)以(yi)上兒童與成(cheng)人(ren)同價；

9. 關于在船(chuan)期間的(de)(de)小費支付：根據游船(chuan)公司規定，本產品的(de)(de)內(nei)賓價格已包含了小費；外賓收費標(biao)準見(jian)行(xing)程上方注意(yi)事項；

10. 本產品的起價適用持(chi)大陸居民身份證的游客(ke)，持(chi)其他(ta)國家(jia)或(huo)地(di)區證件的游客(ke)請選(xuan)擇對應的可選(xuan)項補差，收費標準見行程上方注意事(shi)項；

11. 自(zi)理(li)景(jing)點(dian)門(men)票(piao)(piao)價(jia)格(ge)含門(men)票(piao)(piao)、快艇(ting)、導服。游船為打(da)包價(jia)，不(bu)享受景(jing)區(qu)提供的(de)減免門(men)票(piao)(piao)政策（包括老年證(zheng)，學生證(zheng)，導游證(zheng)及軍(jun)官(guan)證(zheng)等）。自(zi)費項(xiang)目(mu)客人均可自(zi)愿(yuan)參(can)加，無強制。

12. 受以(yi)下不可(ke)抗力：如(ru)江面大霧、水位異(yi)常、船(chuan)閘停航等原因，游船(chuan)公司可(ke)能臨時變(bian)更停靠(kao)碼頭或(huo)行程，具體以(yi)船(chuan)方通知和安排為(wei)準，敬(jing)請諒解；

13. 翻壩(ba)(ba)運(yun)營：游船(chuan)被(bei)(bei)禁止通(tong)過(guo)三(san)(san)峽五級船(chuan)閘(zha)(zha)，船(chuan)上(shang)(shang)(shang)游客被(bei)(bei)以(yi)“水路+陸路”的(de)(de)(de)運(yun)輸方式翻過(guo)三(san)(san)峽大(da)壩(ba)(ba)，但(dan)不減少上(shang)(shang)(shang)岸游覽(lan)的(de)(de)(de)景點。翻壩(ba)(ba)原(yuan)因：三(san)(san)峽壩(ba)(ba)區(qu)及雙線五級船(chuan)閘(zha)(zha)均屬軍管區(qu)，受(shou)安全隱(yin)患(huan)、船(chuan)閘(zha)(zha)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備檢(jian)修、沖沙(sha)、臨時突發問(wen)題、天氣原(yuan)因（特大(da)霧）等(deng)影響，為確保三(san)(san)峽河(he)段航(hang)運(yun)安全，緩解(jie)壩(ba)(ba)區(qu)通(tong)航(hang)壓力(li)，三(san)(san)峽通(tong)航(hang)管理(li)局可能臨時采取關閉雙向(xiang)或單向(xiang)船(chuan)閘(zha)(zha)等(deng)措施(shi)。屆時由游船(chuan)公司(si)提供車輛將乘船(chuan)游客接駁(bo)至三(san)(san)峽大(da)壩(ba)(ba)上(shang)(shang)(shang)游的(de)(de)(de)港(gang)(gang)口或下(xia)游的(de)(de)(de)宜昌港(gang)(gang)上(shang)(shang)(shang)下(xia)船(chuan)（確切(qie)地點以(yi)通(tong)知為準）；

14. 產品中的推薦行(xing)(xing)程(cheng)、自(zi)費項目等(deng)僅供參考，可能(neng)受氣(qi)候、航道等(deng)因(yin)素影響，行(xing)(xing)程(cheng)安(an)排會有所變動，請以游船公司當(dang)日公布信息為準；

15. 船方組織(zhi)的自費項目、文化系(xi)列講座等(deng)根(gen)據客源情況會做調整(zheng)，具體根(gen)據每日的行程安排為準(zhun)。