重要提(ti)示(shi)：

1、本團兒童收費(fei)標準為：只含目(mu)的地(di)兒童用餐、旅游車(che)費(fei)及導游服務、客人(ren)如(ru)果需(xu)要(yao)往返(fan)火車(che)票則需(xu)要(yao)另付(fu)成(cheng)人(ren)火車(che)票價費(fei)用；

2、散客拼團(tuan)，客人到達(da)當地(di)后可(ke)能存在(zai)不同車次(ci)互(hu)相等待的情(qing)況(kuang)，請聽從導(dao)游安(an)排；

3、行程中(zhong)(zhong)所(suo)列(lie)的餐食，早餐為酒(jiu)店(dian)內所(suo)含(han)（不(bu)吃不(bu)退），正餐為中(zhong)(zhong)式桌(zhuo)餐；

4、如果您(nin)(nin)有(you)(you)老(lao)年證(zheng)、軍官證(zheng)、軍人(ren)殘疾證(zheng)、學生證(zheng)享受優(you)惠的金(jin)額均可(ke)以退(tui)返本人(ren)，但(dan)一(yi)定要在入園的前一(yi)天告知您(nin)(nin)的導(dao)游并(bing)請(qing)將證(zheng)件交給導(dao)游，需要導(dao)游及(ji)客(ke)人(ren)雙方認可(ke)簽字同意，當地退(tui)還優(you)惠的部分(fen)差(cha)價；70歲以上(shang)老(lao)人(ren)須有(you)(you)家屬(shu)陪伴或簽署免責條款(kuan)方可(ke)接待(dai)；有(you)(you)重大疾病者不建議(yi)參(can)加此產品(pin)，且我(wo)社(she)不接待(dai)；

5、請不要將貴重物品(pin)及(ji)自用(yong)應急藥品(pin)放在(zai)托運(yun)行李(li)中，以免丟失。旅游過(guo)程中，也請妥(tuo)善保管；

6、提前60天電腦隨機(ji)出票(piao)，鋪(pu)(pu)位隨機(ji)產生(sheng)，不保證鋪(pu)(pu)位安排合理性，如(ru)因(yin)(yin)客(ke)人(ren)自身(shen)原因(yin)(yin)或(huo)不可(ke)抗(kang)力因(yin)(yin)素造成無法正(zheng)(zheng)常(chang)參團，火車(che)票(piao)全(quan)部損失（包(bao)括(kuo)異地火車(che)票(piao)，因(yin)(yin)為需要(yao)客(ke)人(ren)持身(shen)份證本人(ren)辦理退(tui)票(piao)）。20天內(nei)報名(ming)客(ke)人(ren)不能確保實(shi)名(ming)制，但(dan)保證正(zheng)(zheng)常(chang)出行(xing)；

8、處理(li)客(ke)人投訴以客(ke)人在當地填寫意見(jian)單內容為(wei)憑證，請(qing)您(nin)認真填寫；

9、本團(tuan)為散客拼團(tuan)，一般(ban)情況導游(you)會提(ti)前電話(hua)或短信聯(lian)系請保(bao)證手機暢通；在不改變行程接(jie)待標準的前提(ti)下，我(wo)社有權(quan)(quan)利根據實際情況調(diao)整行程先后(hou)順序(xu)，并擁有**終解釋權(quan)(quan)；

10、本團隊緊急聯(lian)系人和相關接待信(xin)息，將(jiang)在出團通知(zhi)中(zhong)注明；出團通知(zhi)將(jiang)在出發前(qian)1日發送（如遇(yu)特殊(shu)情況，另(ling)行通知(zhi)）；

注意(yi)事項(xiang)：

1、成人請帶齊身(shen)份證(zheng)件(jian)(jian)原件(jian)(jian)，12歲以(yi)下小(xiao)童帶好戶口(kou)簿、年(nian)(nian)滿16周歲仍未持有身(shen)份證(zheng)件(jian)(jian)的少(shao)年(nian)(nian)如搭乘飛(fei)機需辦理臨時(shi)乘機證(zheng)明；

2、搭乘飛(fei)機(ji)、火車(che)、輪船等(deng)(deng)時(shi)(shi)，應注(zhu)意飛(fei)行(xing)安全(quan)，扣(kou)好安全(quan)帶，不帶危險(xian)或易燃品，不在飛(fei)機(ji)升降期間(jian)使用手機(ji)等(deng)(deng)相(xiang)關(guan)電子產品；登機(ji)時(shi)(shi) 剪刀、水果刀等(deng)(deng)日用刀具請(qing)放(fang)入行(xing)李包(bao)中并辦理(li)托運手續，勿隨(sui)身攜帶；

3、冬季(ji)如遇冰雪天(tian)氣導致路況不佳，為確保行車(che)安全(quan)車(che)程(cheng)會增加時間(jian)，具體時間(jian)視路況而定;有暈車(che)的游客(ke)建議您(nin)帶些暈車(che)藥；

4、東北(bei)室外(wai)溫度非(fei)常低且風較大見(jian)意活(huo)動結束后不(bu)要馬上用餐，**好喝些熱水暖暖胃在用餐,否則會(hui)引(yin)起(qi)腸胃不(bu)適；游客提前自備一些腸胃藥品，以備不(bu)時之需；

5、在(zai)進出火車站(zhan)時候請保管好您隨身攜帶的物品，以免遺(yi)失；

6、該線路途經(jing)景(jing)區屬于熱點旅游(you)地(di)區，游(you)客非常擁(yong)擠，請大家(jia)聽從當地(di)導游(you)的(de)安排和指揮，以免(mian)發生走失或迷路的(de)意外情況；注意保管好自己(ji)的(de)貴重物(wu)品(pin)及證件，以免(mian)造(zao)成不(bu)必要的(de)麻煩；

7、餐(can)飲：此線路(lu)為冰雪(xue)旅(lv)游路(lu)線,由于路(lu)況(kuang)原因,當日出發較早(zao),早(zao)餐(can)為賓館的(de)打包簡餐(can)。正餐(can)為東北(bei)菜(cai)，以燉菜(cai)為主，客人(ren)可(ke)自(zi)備小零(ling)食，以防(fang)口味不(bu)適，北(bei)方旅(lv)游發展(zhan)較為緩(huan)慢，食宿條件(jian)相(xiang)對有(you)限，我(wo)社將(jiang)在(zai)條件(jian)允許的(de)情況(kuang)下盡可(ke)能為您(nin)提供優(you)質服(fu)務(wu)，如未達到您(nin)的(de)期(qi)望值，敬(jing)請諒解；

8、出門(men)在外(wai)，請(qing)保持平(ping)常的心態，因外(wai)出旅游肯定不(bu)會像居家時一般舒適，遇事不(bu)要急(ji)躁(zao)。同(tong)是外(wai)出的客(ke)人，請(qing)大家相(xiang)互體諒；

溫馨(xin)提示：

1、旅游(you)者(zhe)自行安排活(huo)動期間需保管好(hao)個人所有(you)財產、并注意人身安全(quan)，老年人及(ji)兒(er)童需有(you)成年人陪同；

2、旅(lv)游者自身(shen)原因(yin)造成旅(lv)游者人身(shen)損(sun)害、財(cai)產丟失的(de)，旅(lv)行(xing)社不承擔(dan)責任；

3、旅(lv)游(you)者需(xu)對(dui)國(guo)家應對(dui)重(zhong)大(da)突發事(shi)件暫時限制旅(lv)游(you)活動(dong)予以配(pei)合；

4、旅(lv)(lv)游者在旅(lv)(lv)游活動中解決糾紛(fen)時，不得(de)損害(hai)當地(di)居(ju)民、干擾他人(ren)、損害(hai)旅(lv)(lv)游經營者的(de)合法權益；

5、旅游者(zhe)在(zai)游覽過(guo)程中要尊(zun)重當地的風(feng)俗(su)習慣、文化(hua)傳統和(he)宗教(jiao)信仰，保護生態環(huan)境，文明旅游；

6、因(yin)不(bu)可(ke)抗力、政府因(yin)公共利益需要采取措施(shi)造成(cheng)不(bu)能提供服(fu)務(wu)的，我社協助旅游者(zhe)安排旅游行程中各(ge)項事宜，但費(fei)用由旅游者(zhe)個人承擔；

7、景(jing)區(qu)內出現購(gou)物場所或二次(ci)消(xiao)費(fei)，均(jun)為景(jing)區(qu)自行(xing)(xing)經營模式，與旅行(xing)(xing)社和導游無關；

8、景區內(nei)非(fei)必要乘(cheng)(cheng)坐區間小交通(tong)（環保車(che)、纜車(che)、湖內(nei)游(you)船(chuan)等），旅游(you)者自愿(yuan)乘(cheng)(cheng)坐與旅行(xing)社及導游(you)無(wu)關；

9、我社解決旅游(you)者(zhe)投訴，主要以(yi)旅游(you)者(zhe)在旅游(you)當地所簽寫(xie)的意見(jian)單為(wei)依據，如(ru)未簽寫(xie)，則視(shi)為(wei)滿意；

著裝建議：

1.鞋子：冬季(ji)北方路有冰(bing)雪，路面比較滑(hua)，**好(hao)穿(chuan)防滑(hua)雪地鞋，鞋里面必須墊(dian)面墊(dian)，切記不(bu)要穿(chuan)單(dan)皮(pi)鞋，否則很(hen)容易將(jiang)腳凍傷，高幫的登山鞋也非常實用.

2.衣(yi)(yi)服：首先貼身穿(chuan)一(yi)(yi)件長袖棉內(nei)衣(yi)(yi)，然后穿(chuan)一(yi)(yi)件羊毛毛衣(yi)(yi)（高齡人士可再多穿(chuan)一(yi)(yi)件毛衣(yi)(yi)），**后穿(chuan)上(shang)羽絨冬衣(yi)(yi)（連帽(mao)子(zi)**好）。請注意：每件衣(yi)(yi)服不能過(guo)于肥(fei)大，已(yi)防(fang)空氣侵(qin)入。

3.褲(ku)(ku)(ku)子：滑(hua)雪褲(ku)(ku)(ku)是**佳選擇,如沒有滑(hua)雪褲(ku)(ku)(ku)就要求從里到外依次是棉內褲(ku)(ku)(ku)+厚(hou)羊毛褲(ku)(ku)(ku)+厚(hou)休閑褲(ku)(ku)(ku)。請注意：褲(ku)(ku)(ku)宜長不(bu)宜短，不(bu)可露出(chu)足踝(huai)部。

4.手套(tao)(tao)：**好備兩(liang)幅，一副薄的紡(fang)織手套(tao)(tao)一副，一副滑(hua)雪手套(tao)(tao)，因為(wei)可以(yi)防水。

5.帽子：建議您穿用的(de)羽絨冬裝配有(you)面帽，帽子**好是能夠(gou)遮住(zhu)耳(er)朵的(de)，毛線(xian)的(de)很(hen)保暖又美觀。

6.圍巾：外(wai)出參(can)觀時(shi)，口(kou)、鼻、脖(bo)子用(yong)圍巾圍起來，冷空氣不會刺(ci)激(ji)到呼吸器官，便(bian)不會流鼻水。

7.背包：建議使用登山(shan)包，不要帶太好(hao)的，耗損(sun)太大，初級驢友(you)用的背包就(jiu)好(hao)。

保健常識(shi)：

1.皮(pi)膚：每天出門前都要涂用一(yi)些護(hu)膚脂(zhi)和(he)潤唇膏，護(hu)膚脂(zhi)只用在臉上和(he)手(shou)上即可。

2.潤(run)喉：在寒(han)冷干(gan)燥地區，常(chang)常(chang)會(hui)感到口渴(ke)，因(yin)此建議(yi)每人隨身帶(dai)一些潤(run)喉片，旅游途(tu)中服用(yong)。

3.預(yu)防感冒(mao)：冬(dong)季，東北地區室(shi)內外(wai)溫差較(jiao)大，因(yin)此外(wai)出時要穿(chuan)好(hao)外(wai)套，扣(kou)好(hao)扣(kou)子(zi)或(huo)(huo)拉上拉練，戴好(hao)帽子(zi)或(huo)(huo)系上圍巾。進(jin)入房間(jian)或(huo)(huo)車內首先要把外(wai)衣打開，使寒氣散放出來。在室(shi)外(wai)活動(dong)，出了汗也不(bu)可(ke)解開衣服或(huo)(huo)摘下(xia)帽子(zi)讓(rang)冷風吹。如(ru)果(guo)覺得酒店房間(jian)較(jiao)熱，可(ke)開窗子(zi)冷卻一下(xia)，但不(bu)宜過(guo)久開窗，而(er)且睡覺時一定要關上，以免感冒(mao)。

安全(quan)常(chang)識：

1.在冰(bing)面或(huo)雪地上(shang)行走(zou)時(shi)(shi)，要記住“走(zou)路不要高抬腳，小步(bu)滑(hua)行跌不倒(dao)，雙手不要插(cha)衣袋，跌倒(dao)也不出意(yi)外(wai)”。 在積(ji)雪較厚(hou)的(de)戶外(wai)進行活動(dong)時(shi)(shi)，請一(yi)(yi)(yi)定聽(ting)從領隊的(de)安排，不要擅自(zi)離隊或(huo)到一(yi)(yi)(yi)些不清楚狀況的(de)區域拍(pai)照，以免發生(sheng)意(yi)外(wai)；進行有(you)一(yi)(yi)(yi)定風險的(de)活動(dong)時(shi)(shi)（如：冰(bing)上(shang)項目、滑(hua)雪等)，一(yi)(yi)(yi)定要聽(ting)從領隊和教(jiao)練的(de)指導。如果因(yin)為(wei)不小心(xin)而(er)造(zao)成局(ju)部傷(shang)凍，要敷上(shang)凍瘡(chuang)膏，而(er)且有(you)凍傷(shang)后(hou)不要用(yong)熱(re)水(shui)去(qu)敷，防止(zhi)造(zao)成更深的(de)創傷(shang)，條件允許的(de)情況下，用(yong)28-40度接近體溫(wen)的(de)水(shui)復溫(wen)，是**好的(de)康(kang)復方(fang)法。

2.小心(xin)保管(guan)好(hao)(hao)現金(jin)以及貴重(zhong)物品，游覽(lan)時**好(hao)(hao)不(bu)要(yao)帶在身上大量的錢物，更不(bu)要(yao)配戴貴重(zhong)的首飾，以免遺失。

3.護照、現金、信用卡等貴重物(wu)品不(bu)可放在外套口袋里，要放在腰包或(huo)夾克衣袋里隨身攜帶(dai)。

照相機的(de)使(shi)用與(yu)保養：

1.電(dian)池遇冷(leng)會降低效(xiao)能(neng)，但恢(hui)(hui)復(fu)(fu)常溫后(hou)會恢(hui)(hui)復(fu)(fu)效(xiao)能(neng)，所以建議多帶幾(ji)只備用(yong)電(dian)池，放在外套里層的衣袋里保(bao)溫。輪流交替使用(yong)。

 2.外(wai)出拍照(zhao)時，照(zhao)相(xiang)機(ji)(ji)袋子要掛(gua)在(zai)脖子上(shang)，相(xiang)機(ji)(ji)放在(zai)外(wai)衣里面(mian)保溫(wen)，用完后馬上(shang)放入懷里，這樣相(xiang)機(ji)(ji)便不會因(yin)寒(han)冷失靈。

3.從寒冷的室(shi)外進入(ru)室(shi)內，冷凍(dong)已久的相(xiang)(xiang)機(ji)(ji)上(shang)會泛(fan)出水珠(zhu)，再到室(shi)外便會凍(dong)結內部零件，從而影響相(xiang)(xiang)機(ji)(ji)的壽命(ming)，**好(hao)的保護辦法是(shi)準(zhun)備(bei)一個(ge)結實的塑膠(jiao)袋(dai)，在從室(shi)外進入(ru)室(shi)內之前將(jiang)相(xiang)(xiang)機(ji)(ji)放入(ru)塑膠(jiao)袋(dai)封閉后，放進挎包里(li)再帶入(ru)室(shi)內，二小時以后再打開，這(zhe)樣(yang)相(xiang)(xiang)機(ji)(ji)便不會泛(fan)出水珠(zhu)來。

滑雪注意事(shi)項：

1.檢查雪具是否完整(zheng)：雪鞋、雪板(ban)、雪杖,是否完整(zheng)并配套。

2.滑(hua)雪基本姿勢：雙膝微(wei)曲。眼自然平視遠方而(er)(er)不要(yao)(yao)盯著自己(ji)的雪板尖看。重心(xin)向(xiang)(xiang)前而(er)(er)不要(yao)(yao)向(xiang)(xiang)后,小(xiao)腿要(yao)(yao)向(xiang)(xiang)前用力壓緊雪靴(xue)。雙手握雪杖向(xiang)(xiang)前舉起,雙肘(zhou)微(wei)曲。初學者不要(yao)(yao)把手套在杖柄的繩(sheng)套內。

3.應(ying)急措施：當滑雪摔倒(dao)時,**重要(yao)的是(shi)要(yao)收(shou)頷近胸以防(fang)后腦受擊。其次是(shi)要(yao)放松肢體,僵直(zhi)的身體更容(rong)易受傷(shang)。**后是(shi)不要(yao)硬撐,一旦失(shi)去重心,初(chu)(chu)學(xue)者不要(yao)試圖重新取得控制(zhi),還是(shi)任由摔倒(dao)不易受傷(shang)。 摔倒(dao)爬起時建議初(chu)(chu)學(xue)者脫下(xia)雪板(ban)(ban),站起后再裝上(shang)雪板(ban)(ban)。記住站立(li)時雪板(ban)(ban)要(yao)和雪道(dao)垂(chui)直(zhi)。

建議在當地聘請(qing)專業的滑雪教(jiao)練,既可以保證安全還可以盡快掌握滑雪技能(neng)。

4.當不滑雪的時候,務必不要站(zhan)在滑雪道(dao)上。

5.滑雪(xue)時“**好輕裝(zhuang)上陳(chen)”,貴重物品、現金、首飾、手機等(deng)**好不要帶在身上。

6.**好帶隱形眼鏡滑雪,外戴“滑雪鏡”。

自(zi)愿參加另行付費(fei)項目補充(chong)協議

另行(xing)付(fu)費項目補(bu)充協(xie)議：

為了(le)滿足旅(lv)游者(zhe)個(ge)性(xing)化的游覽需(xu)求(qiu)，旅(lv)游者(zhe)和旅(lv)行社經協(xie)商一致(zhi)自愿簽署本(ben)另(ling)行付費項目補充協(xie)議。

1、因旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社安(an)(an)排(pai)的(de)旅(lv)游(you)(you)線路中不包括另(ling)(ling)付(fu)(fu)費旅(lv)游(you)(you)項目，為了滿(man)足旅(lv)游(you)(you)者(zhe)需要，雙(shuang)方協(xie)商(shang)一致在行(xing)(xing)(xing)程(cheng)之外另(ling)(ling)行(xing)(xing)(xing)約定另(ling)(ling)行(xing)(xing)(xing)付(fu)(fu)費旅(lv)游(you)(you)項目，該項目安(an)(an)排(pai)在自(zi)由活動期間進行(xing)(xing)(xing)，旅(lv)游(you)(you)者(zhe)可(ke)自(zi)由選擇。

2、因不(bu)可抗力(li)或無法預見的情況導致(zhi)行(xing)(xing)(xing)程變更、人數不(bu)夠等原因致(zhi)使旅行(xing)(xing)(xing)社無法安排另行(xing)(xing)(xing)付(fu)費時，請旅游者諒解，雙方(fang)均不(bu)承(cheng)擔違(wei)約責任。

3、旅(lv)游者(zhe)應(ying)嚴格遵守導(dao)游告知的活(huo)動(dong)時間，以免延誤行程或影響其他客(ke)人活(huo)動(dong)。

4、因(yin)旅游者(zhe)超時(shi)或其他原因(yin)產生的費(fei)用或遺(yi)漏行程，由旅游者(zhe)自身承擔。

5、旅行社在(zai)此特(te)別提(ti)醒(xing)旅游(you)者：以(yi)下(xia)(xia)所列另付費旅游(you)項(xiang)目，請您自(zi)愿謹(jin)慎(shen)選擇(ze)并注(zhu)意安全提(ti)示，尤其不(bu)要參加(jia)(jia)自(zi)身(shen)(shen)狀況不(bu)宜參加(jia)(jia)的項(xiang)目。如您參加(jia)(jia)的是高(gao)風險(xian)活(huo)動(dong)（如水上水下(xia)(xia)活(huo)動(dong)、高(gao)速高(gao)空活(huo)動(dong)等），建(jian)議您另行購買專項(xiang)人身(shen)(shen)意外(wai)保險(xian)。

6、以(yi)下所列(lie)自費項目費用為(wei)_10_人以(yi)上的綜合優惠價(jia)格，若要求參加人數(shu)不足_10 人時，費用會有所調整。

自費項目(mu)列表（價格僅供參考，以景(jing)區實際價格為準）

地點 時間 名(ming)稱(cheng) 游覽時間 費用 備注(zhu)

東升林(lin)場 第二天自由活動期間(jian) 東升煙花費 約(yue)20分鐘(zhong) 40元左(zuo)右 1.2米以下身高兒童(tong)減(jian)半20元/人(ren)；超過同成人(ren)價格(ge)。

二道 第四天 倒(dao)站(zhan)車(che) 約(yue)20分鐘  80-120元 觀看(kan)長白山天池必須乘坐交通(tong)工具

旅(lv)游(you)者承諾(nuo)：本(ben)(ben)人已認真(zhen)閱(yue)讀(du)了上述行(xing)程安排(pai)，理解(jie)并同(tong)意遵守本(ben)(ben)補充(chong)(chong)協議(yi)(yi)，本(ben)(ben)補充(chong)(chong)協議(yi)(yi)作為旅(lv)游(you)合(he)同(tong)的附件，與旅(lv)游(you)合(he)同(tong)具有同(tong)等效力。如(ru)本(ben)(ben)補充(chong)(chong)協議(yi)(yi)與旅(lv)游(you)合(he)同(tong)存在不一致，以(yi)本(ben)(ben)補充(chong)(chong)協議(yi)(yi)為準。

旅游(you)者：                                        旅行社(she)：

日(ri)  期：                                        日(ri)  期：