重要提示：

1、本團(tuan)兒(er)童收(shou)費(fei)標準為：只含目的地兒(er)童用餐、旅游車費(fei)及導(dao)游服務、客人如(ru)果需(xu)(xu)要往返火車票(piao)(piao)則需(xu)(xu)要另付成人火車票(piao)(piao)價費(fei)用；

2、散客拼團，客人到達當地后可能存在不同車次互相等待(dai)的(de)情況，請聽從(cong)導游安排；

3、行程中(zhong)所(suo)列的餐食，早(zao)餐為(wei)酒店內所(suo)含（不吃(chi)不退(tui)），正(zheng)餐為(wei)中(zhong)式(shi)桌(zhuo)餐；

4、如果您有(you)老(lao)年證(zheng)、軍官證(zheng)、軍人殘疾證(zheng)、學生證(zheng)享受(shou)優(you)(you)惠的金額均可(ke)以退返本人，但一定要(yao)在入園的前一天告知您的導(dao)游并請將(jiang)證(zheng)件交給導(dao)游，需(xu)要(yao)導(dao)游及客人雙方(fang)認可(ke)簽(qian)字同意(yi)，當地退還優(you)(you)惠的部(bu)分差(cha)價；70歲以上老(lao)人須(xu)有(you)家屬(shu)陪伴(ban)或簽(qian)署免責條款方(fang)可(ke)接待；有(you)重(zhong)大疾病者不(bu)建議參加(jia)此產(chan)品(pin)，且(qie)我社不(bu)接待；

5、請(qing)不要將貴重物品(pin)及自用應急藥品(pin)放在托(tuo)運(yun)行李(li)中，以免丟失(shi)。旅游過程中，也(ye)請(qing)妥善保管(guan)；

6、提前60天電(dian)腦隨機出(chu)票(piao)(piao)，鋪位隨機產生(sheng)，不保證(zheng)鋪位安排合理(li)性，如因客(ke)人(ren)(ren)自身原因或(huo)不可抗力因素造成(cheng)無(wu)法正常參團，火(huo)車票(piao)(piao)全部損失（包括異地火(huo)車票(piao)(piao)，因為需要(yao)客(ke)人(ren)(ren)持(chi)身份(fen)證(zheng)本人(ren)(ren)辦理(li)退票(piao)(piao)）。20天內報(bao)名(ming)客(ke)人(ren)(ren)不能確保實(shi)名(ming)制(zhi)，但保證(zheng)正常出(chu)行；

8、處理客人投訴以客人在當地(di)填(tian)寫(xie)意見(jian)單內容為憑(ping)證，請您認真填(tian)寫(xie)；

9、本(ben)團(tuan)為散(san)客(ke)拼團(tuan)，一(yi)般(ban)情況導(dao)游會提前(qian)電(dian)話或短信聯系請(qing)保證手機暢通；在不(bu)改變行程接待標準的前(qian)提下，我社有(you)權(quan)利(li)根據(ju)實際情況調整行程先(xian)后(hou)順序(xu)，并擁有(you)**終(zhong)解釋權(quan)；

10、本團(tuan)(tuan)隊緊急(ji)聯系人和(he)相(xiang)關接待信息，將在出(chu)團(tuan)(tuan)通(tong)知中(zhong)注明；出(chu)團(tuan)(tuan)通(tong)知將在出(chu)發前1日發送（如(ru)遇特(te)殊情況，另行通(tong)知）；

注意事(shi)項：

1、成人請帶齊身份(fen)證件(jian)原件(jian)，12歲(sui)以下小童帶好戶口(kou)簿(bu)、年(nian)滿16周歲(sui)仍未(wei)持有身份(fen)證件(jian)的少年(nian)如搭乘飛機需辦理臨時乘機證明(ming)；

2、搭乘飛(fei)機(ji)、火車、輪船等時，應注意(yi)飛(fei)行安全，扣好安全帶，不帶危(wei)險或易(yi)燃品，不在飛(fei)機(ji)升降(jiang)期間使用手機(ji)等相關(guan)電子產品；登機(ji)時 剪刀、水果刀等日用刀具請放(fang)入行李包中并辦理托運手續，勿隨身攜(xie)帶；

3、冬季如遇冰(bing)雪天氣導致路況不佳，為確(que)保行車安全車程會增加(jia)時(shi)間(jian)，具(ju)體時(shi)間(jian)視路況而定;有(you)暈車的游(you)客建議您帶些(xie)暈車藥；

4、東(dong)北室外溫度非常低且風較(jiao)大見意活動結束后(hou)不要馬上(shang)用餐(can)，**好(hao)喝些熱(re)水暖暖胃(wei)在用餐(can),否(fou)則會引(yin)起(qi)腸(chang)胃(wei)不適；游客提(ti)前自備(bei)一些腸(chang)胃(wei)藥(yao)品，以(yi)備(bei)不時之(zhi)需；

5、在進(jin)出(chu)火車站時候請(qing)保管(guan)好您隨身攜(xie)帶的物品，以(yi)免(mian)遺失(shi)；

6、該線路途經景區屬于熱點旅游(you)地(di)區，游(you)客非常擁擠，請大(da)家聽(ting)從當地(di)導游(you)的(de)安排和指揮，以免(mian)發(fa)生走(zou)失或迷(mi)路的(de)意(yi)外(wai)情況；注(zhu)意(yi)保(bao)管好(hao)自己的(de)貴重物品(pin)及證(zheng)件，以免(mian)造成不必要的(de)麻(ma)煩(fan)；

7、餐(can)飲：此線路(lu)為(wei)冰雪旅(lv)游(you)路(lu)線,由于路(lu)況原因(yin),當日出發較(jiao)早(zao),早(zao)餐(can)為(wei)賓館的(de)(de)打包(bao)簡餐(can)。正餐(can)為(wei)東北菜，以燉菜為(wei)主，客人(ren)可(ke)自(zi)備小零食，以防(fang)口味(wei)不適，北方旅(lv)游(you)發展(zhan)較(jiao)為(wei)緩慢，食宿條(tiao)件相(xiang)對有限，我社將在條(tiao)件允許(xu)的(de)(de)情況下(xia)盡可(ke)能為(wei)您提供優質服務，如未達到(dao)您的(de)(de)期望(wang)值，敬請諒(liang)解；

8、出門在外，請(qing)保持平(ping)常的心態，因(yin)外出旅(lv)游肯定(ding)不會像居家時一般舒適，遇事(shi)不要急躁(zao)。同是外出的客人，請(qing)大家相互體諒；

溫馨提示：

 1、旅游(you)者(zhe)自行安排活動期間(jian)需保管好個人(ren)所(suo)有財產(chan)、并(bing)注意(yi)人(ren)身安全，老年(nian)人(ren)及兒童需有成年(nian)人(ren)陪同；

 2、旅游(you)者(zhe)自身(shen)原因造成旅游(you)者(zhe)人(ren)身(shen)損害、財產丟(diu)失的(de)，旅行社不承擔責任(ren)；

3、旅游者需對國家(jia)應對重(zhong)大突(tu)發事件暫時限制旅游活動(dong)予(yu)以配合；

4、旅游者在(zai)旅游活動中解決糾紛時，不得損害當地居(ju)民、干(gan)擾他人、損害旅游經營者的合法權(quan)益；

5、旅(lv)游者在(zai)游覽過程中要尊重當地(di)的(de)風俗習慣、文化傳統和宗(zong)教信仰(yang)，保護生(sheng)態環境，文明旅(lv)游；

6、因不可抗力、政府因公共利(li)益需要采取措施造(zao)成不能提(ti)供服務的，我(wo)社協助旅(lv)游者(zhe)安排旅(lv)游行程中各項事宜，但費用由旅(lv)游者(zhe)個人承擔；

7、景區(qu)內出現(xian)購物場所或二次(ci)消費，均為(wei)景區(qu)自(zi)行經營模式，與旅(lv)行社(she)和導游無(wu)關；

8、景區內非必要(yao)乘坐(zuo)區間小交(jiao)通（環保車、纜車、湖內游(you)船等(deng)），旅(lv)游(you)者自愿(yuan)乘坐(zuo)與旅(lv)行社及導游(you)無關；

9、我社解決旅(lv)游(you)(you)者投訴(su)，主要以旅(lv)游(you)(you)者在旅(lv)游(you)(you)當地所簽寫的意見單為(wei)依(yi)據，如未簽寫，則視為(wei)滿意；

著裝建議：

1.鞋(xie)(xie)子：冬季北方路有冰雪(xue)，路面比較滑，**好穿防滑雪(xue)地鞋(xie)(xie)，鞋(xie)(xie)里面必須墊面墊，切記不要穿單皮(pi)鞋(xie)(xie)，否(fou)則很容易將腳凍傷(shang)，高幫(bang)的登山鞋(xie)(xie)也非常實用.

2.衣(yi)服：首先貼身(shen)穿(chuan)一件長袖(xiu)棉(mian)內衣(yi)，然后(hou)穿(chuan)一件羊毛(mao)毛(mao)衣(yi)（高齡人(ren)士(shi)可(ke)再多穿(chuan)一件毛(mao)衣(yi)），**后(hou)穿(chuan)上(shang)羽絨冬衣(yi)（連帽子**好）。請注(zhu)意(yi)：每件衣(yi)服不能過于肥大，已防空(kong)氣侵入。

3.褲(ku)(ku)子：滑雪(xue)褲(ku)(ku)是**佳選擇,如沒有滑雪(xue)褲(ku)(ku)就要求從里到外依次是棉內褲(ku)(ku)+厚(hou)羊毛褲(ku)(ku)+厚(hou)休閑褲(ku)(ku)。請注意：褲(ku)(ku)宜(yi)長不宜(yi)短，不可露出足踝(huai)部。

4.手(shou)套：**好備(bei)兩(liang)幅，一副薄的紡織手(shou)套一副，一副滑雪手(shou)套，因(yin)為可以(yi)防(fang)水。

5.帽(mao)子：建(jian)議您穿(chuan)用(yong)的羽絨(rong)冬裝配有面帽(mao)，帽(mao)子**好是(shi)能夠遮住耳朵的，毛線的很保暖又美觀。

6.圍巾：外出(chu)參觀時，口、鼻(bi)、脖子用圍巾圍起來，冷空氣不會(hui)刺(ci)激到呼吸(xi)器官，便不會(hui)流鼻(bi)水(shui)。

7.背包(bao)：建議使用登山包(bao)，不要(yao)帶(dai)太好的，耗損太大，初級驢(lv)友用的背包(bao)就好。

保健常(chang)識：

1.皮(pi)膚(fu)(fu)：每天(tian)出門(men)前都要涂用一些護膚(fu)(fu)脂和(he)潤唇膏，護膚(fu)(fu)脂只(zhi)用在臉上和(he)手(shou)上即可。

2.潤(run)喉(hou)(hou)：在寒冷干燥地(di)區，常(chang)常(chang)會(hui)感到口渴，因此建議每人隨身(shen)帶一些(xie)潤(run)喉(hou)(hou)片，旅游途中服(fu)用。

3.預防感冒(mao)：冬季，東(dong)北(bei)地區室內(nei)外(wai)溫(wen)差較(jiao)大，因(yin)此外(wai)出(chu)時要(yao)穿(chuan)好(hao)外(wai)套，扣(kou)好(hao)扣(kou)子(zi)或拉上拉練，戴好(hao)帽(mao)(mao)子(zi)或系上圍巾。進(jin)入房間(jian)(jian)或車內(nei)首(shou)先要(yao)把外(wai)衣(yi)打開(kai)(kai)，使(shi)寒氣散放出(chu)來(lai)。在(zai)室外(wai)活動，出(chu)了汗也不可解開(kai)(kai)衣(yi)服(fu)或摘下帽(mao)(mao)子(zi)讓(rang)冷風吹。如果覺得酒(jiu)店房間(jian)(jian)較(jiao)熱，可開(kai)(kai)窗子(zi)冷卻一下，但不宜(yi)過久開(kai)(kai)窗，而且睡覺時一定要(yao)關(guan)上，以免感冒(mao)。

安全常識：

1.在(zai)冰面或雪地上行(xing)走(zou)時(shi)，要(yao)記(ji)住“走(zou)路不(bu)(bu)要(yao)高抬腳，小步滑(hua)行(xing)跌(die)不(bu)(bu)倒，雙(shuang)手不(bu)(bu)要(yao)插衣袋，跌(die)倒也不(bu)(bu)出意(yi)外”。 在(zai)積(ji)雪較(jiao)厚(hou)的(de)戶外進行(xing)活動(dong)時(shi)，請一定(ding)(ding)聽從領隊(dui)的(de)安排，不(bu)(bu)要(yao)擅自離隊(dui)或到一些不(bu)(bu)清楚狀(zhuang)況(kuang)的(de)區域拍(pai)照，以免發生(sheng)意(yi)外；進行(xing)有一定(ding)(ding)風險的(de)活動(dong)時(shi)（如：冰上項(xiang)目、滑(hua)雪等)，一定(ding)(ding)要(yao)聽從領隊(dui)和教(jiao)練(lian)的(de)指(zhi)導。如果(guo)因為不(bu)(bu)小心而造成局部傷凍(dong)，要(yao)敷上凍(dong)瘡膏，而且有凍(dong)傷后(hou)不(bu)(bu)要(yao)用(yong)熱水(shui)去敷，防(fang)止造成更深的(de)創傷，條件允許(xu)的(de)情況(kuang)下，用(yong)28-40度接近體溫的(de)水(shui)復溫，是**好的(de)康(kang)復方法。

2.小(xiao)心保管(guan)好現金以(yi)及貴重物(wu)品，游覽(lan)時**好不(bu)要帶(dai)在(zai)身上大(da)量的錢物(wu)，更不(bu)要配戴貴重的首飾，以(yi)免(mian)遺(yi)失。

3.護照、現金、信用卡(ka)等貴(gui)重物品(pin)不(bu)可放(fang)在外(wai)套口袋里，要放(fang)在腰(yao)包(bao)或夾(jia)克衣袋里隨身攜帶。

照相機的(de)使用與保養：

1.電(dian)池遇冷會(hui)降低效能(neng)，但(dan)恢(hui)復常(chang)溫后會(hui)恢(hui)復效能(neng)，所以建議多帶幾只(zhi)備用電(dian)池，放(fang)在外套里層的衣(yi)袋里保溫。輪(lun)流交替(ti)使(shi)用。

2.外出拍照時(shi)，照相(xiang)(xiang)機袋子要掛在脖(bo)子上，相(xiang)(xiang)機放在外衣里面保(bao)溫，用(yong)完后馬上放入懷里，這(zhe)樣相(xiang)(xiang)機便不會因寒冷失靈(ling)。

3.從(cong)寒冷的室外(wai)進入(ru)室內(nei)，冷凍已(yi)久的相機上會(hui)泛出水珠，再到室外(wai)便(bian)會(hui)凍結內(nei)部零件，從(cong)而影響相機的壽(shou)命，**好的保護辦法是準備(bei)一個結實的塑膠袋，在從(cong)室外(wai)進入(ru)室內(nei)之前將相機放(fang)入(ru)塑膠袋封(feng)閉后，放(fang)進挎包里再帶入(ru)室內(nei)，二小時以(yi)后再打開，這(zhe)樣相機便(bian)不(bu)會(hui)泛出水珠來。

滑雪注意事項：

1.檢查雪(xue)具是否完(wan)整：雪(xue)鞋、雪(xue)板、雪(xue)杖(zhang),是否完(wan)整并配套。

2.滑雪基本姿(zi)勢：雙(shuang)(shuang)膝微曲。眼(yan)自(zi)然平視(shi)遠(yuan)方而(er)不要(yao)盯著自(zi)己的(de)雪板尖(jian)看。重心向前而(er)不要(yao)向后,小腿(tui)要(yao)向前用力(li)壓緊雪靴(xue)。雙(shuang)(shuang)手(shou)握雪杖向前舉起,雙(shuang)(shuang)肘微曲。初學(xue)者不要(yao)把(ba)手(shou)套(tao)在杖柄的(de)繩套(tao)內。

3.應(ying)急措施：當滑(hua)雪(xue)(xue)摔倒時(shi),**重要的是要收(shou)頷近胸(xiong)以(yi)防(fang)后腦受擊。其(qi)次是要放(fang)松(song)肢體,僵直的身(shen)體更容易(yi)受傷。**后是不(bu)要硬撐(cheng),一旦失去重心,初(chu)學(xue)者不(bu)要試圖(tu)重新取得控(kong)制(zhi),還是任由摔倒不(bu)易(yi)受傷。 摔倒爬起(qi)時(shi)建(jian)議初(chu)學(xue)者脫下雪(xue)(xue)板,站起(qi)后再(zai)裝上雪(xue)(xue)板。記(ji)住(zhu)站立(li)時(shi)雪(xue)(xue)板要和雪(xue)(xue)道垂直。

建議(yi)在(zai)當(dang)地聘請專業(ye)的滑(hua)雪教練,既(ji)可以(yi)保(bao)證安全還可以(yi)盡快掌握滑(hua)雪技(ji)能(neng)。

4.當(dang)不滑雪(xue)的時候,務必(bi)不要站在滑雪(xue)道(dao)上。

5.滑雪時“**好輕(qing)裝上(shang)陳”,貴重物品、現金、首飾、手(shou)機等**好不要帶(dai)在身(shen)上(shang)。

6.**好(hao)帶隱(yin)形眼(yan)鏡滑雪,外戴“滑雪鏡”。

自愿參(can)加另行付費(fei)項目補充協議

另(ling)行付費項(xiang)目補(bu)充協議：

為了滿足(zu)旅游者(zhe)個性化(hua)的游覽需求(qiu)，旅游者(zhe)和(he)旅行社(she)經協商一(yi)致自愿簽署本(ben)另行付(fu)費(fei)項(xiang)目(mu)補充協議(yi)。

1、因旅(lv)(lv)行(xing)社安排(pai)(pai)的旅(lv)(lv)游線路中不包括另(ling)(ling)(ling)付費旅(lv)(lv)游項目，為了滿足(zu)旅(lv)(lv)游者(zhe)需要(yao)，雙方(fang)協商一(yi)致在行(xing)程(cheng)之外另(ling)(ling)(ling)行(xing)約定另(ling)(ling)(ling)行(xing)付費旅(lv)(lv)游項目，該項目安排(pai)(pai)在自由活動(dong)期(qi)間進行(xing)，旅(lv)(lv)游者(zhe)可自由選擇。

2、因不可抗力或(huo)無(wu)法預(yu)見的情況導致(zhi)行程變更、人(ren)數(shu)不夠等原因致(zhi)使旅行社(she)無(wu)法安排另行付費(fei)時，請旅游者諒解，雙(shuang)方均不承擔(dan)違約責任。

3、旅(lv)游(you)者(zhe)應嚴格遵守導游(you)告知的活(huo)動時(shi)間，以免(mian)延誤行(xing)程或影響(xiang)其(qi)他客(ke)人活(huo)動。

4、因(yin)旅游者(zhe)超時(shi)或(huo)(huo)其他原因(yin)產生的(de)費用或(huo)(huo)遺(yi)漏(lou)行程(cheng)，由旅游者(zhe)自身承(cheng)擔(dan)。

5、旅行社(she)在此特別提(ti)(ti)醒旅游者：以下(xia)所列另付(fu)費旅游項目(mu)，請您(nin)自愿謹慎選擇并(bing)注意安全提(ti)(ti)示，尤其不(bu)要參加自身狀況不(bu)宜參加的項目(mu)。如(ru)您(nin)參加的是(shi)高(gao)風險活(huo)動(dong)(dong)（如(ru)水上水下(xia)活(huo)動(dong)(dong)、高(gao)速高(gao)空活(huo)動(dong)(dong)等），建議您(nin)另行購買專(zhuan)項人身意外保險。

6、以下所列自費項目費用(yong)為_10_人以上的(de)綜(zong)合優惠價格，若(ruo)要求參加人數不足(zu)_10 人時，費用(yong)會(hui)有所調整(zheng)。

自費項(xiang)目(mu)列表(biao)（價格僅供參考，以(yi)景區(qu)實(shi)際價格為(wei)準）

地點(dian) 時(shi)間(jian) 名稱 游覽(lan)時(shi)間(jian) 費用 備注

東升(sheng)林場 第二天自(zi)由活動期間 東升(sheng)煙花費 約20分鐘 40元左右 1.2米以(yi)下身高兒(er)童減半20元/人(ren)(ren)；超過(guo)同成人(ren)(ren)價格。

 二(er)道(dao) 第四天 倒站車(che) 約20分(fen)鐘 80-120元 觀看(kan)長白山天池必須乘坐交通(tong)工具(ju)

旅(lv)游者承諾：本(ben)(ben)人已(yi)認真閱讀(du)了(le)上(shang)述(shu)行(xing)程安排，理解并同意遵守(shou)本(ben)(ben)補(bu)充(chong)協(xie)議(yi)(yi)，本(ben)(ben)補(bu)充(chong)協(xie)議(yi)(yi)作為旅(lv)游合同的附件，與旅(lv)游合同具有同等效力。如本(ben)(ben)補(bu)充(chong)協(xie)議(yi)(yi)與旅(lv)游合同存(cun)在不一致(zhi)，以本(ben)(ben)補(bu)充(chong)協(xie)議(yi)(yi)為準。

旅游者：                                        旅行社(she)：

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