1、新疆、甘肅、青(qing)海、寧(ning)夏等地經濟較內地省(sheng)份落(luo)后(hou)，吃(chi)、住、行等各方面(mian)無法與內地大城市相比較，請客人(ren)理解！

2、西(xi)北地區(qu)是少數民(min)族(zu)(zu)聚居區(qu)，旅(lv)游期間請(qing)尊(zun)重(zhong)少數民(min)族(zu)(zu)風俗習慣，不(bu)要帶入(ru)不(bu)清真(zhen)食(shi)品進入(ru)標有(you)(you)清真(zhen)字樣的(de)餐廳(ting)、不(bu)要與穆斯林群眾談(tan)論有(you)(you)關豬肉的(de)話題、清真(zhen)寺內嚴禁(jin)拍攝；當需(xu)要和婦(fu)女或宗教人士合影(ying)時，一定(ding)要經過對方(fang)允許(xu)。飲食(shi)方(fang)面牛、羊肉安(an)排(pai)較(jiao)多，風味(wei)餐民(min)族(zu)(zu)特色較(jiao)濃(nong)，若不(bu)習慣請(qing)提起準備方(fang)便(bian)食(shi)品。

3、新疆與內(nei)地(di)大多(duo)城市有2-3小(xiao)時時差，作息時間比內(nei)地(di)相(xiang)應推后2-3小(xiao)時。旅(lv)游活動通(tong)常安(an)排在(zai)9:00至22:00之間進行(xing)。

 4、旅(lv)游(you)期間，部分旅(lv)游(you)者可能出現水土不服癥狀，建議預備防腸胃不適、防暑降溫、抗感冒、清火、暈車(che)、抗過(guo)敏(min)等藥(yao)物；有慢性疾患的游(you)客(ke),請帶好(hao)常備藥(yao)。

5、西北地(di)區氣候干燥、早晚溫(wen)差(cha)大，游(you)覽期間請(qing)多喝水，建(jian)(jian)議游(you)客準備(bei)(bei)水杯。休(xiu)息時(shi)應(ying)將空調開到適度，避(bi)免著涼，影響行(xing)程；建(jian)(jian)議攜帶長袖衣(yi)褲，如果(guo)行(xing)程中包含(han)天池過夜(ye)、南山牧場、一號冰川、喀納斯湖(hu)、巴音布魯克(ke)草(cao)原等景點時(shi)，還須(xu)準備(bei)(bei)秋(qiu)衣(yi)、秋(qiu)褲和(he)毛衣(yi)等衣(yi)物(wu)。

6、西(xi)北地(di)區(qu)地(di)域遼闊，景區(qu)間距(ju)離較(jiao)遠，乘車時間長(chang)，部(bu)分景區(qu)需步行和(he)攀(pan)爬(pa)方可到達(da)*佳觀(guan)賞(shang)地(di)，故請準備和(he)腳的旅游(you)用(yong)鞋，方便(bian)游(you)覽或(huo)參(can)加騎(qi)馬、騎(qi)駱(luo)駝、漂(piao)流等娛樂活(huo)動(dong)。部(bu)分地(di)區(qu)紫(zi)外(wai)線照射強烈，建議準備防曬(shai)霜、防紫(zi)外(wai)線傘、長(chang)袖上衣、墨鏡等防曬(shai)用(yong)品。

7、旅(lv)游(you)期間請(qing)聽從導(dao)游(you)安排(pai)，不要擅(shan)自(zi)行動；建議不要獨(du)自(zi)前往(wang)不熟悉的(de)旅(lv)游(you)目的(de)地，以免給自(zi)己的(de)行程(cheng)帶來不便(bian)。

8、新疆的大部分(fen)地區購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)稱重商(shang)(shang)品(pin)(pin)時的報(bao)價(jia)(jia)為公斤報(bao)價(jia)(jia)，所以購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)稱重商(shang)(shang)品(pin)(pin)時請(qing)(qing)落(luo)實報(bao)價(jia)(jia)是(shi)公斤價(jia)(jia)還(huan)是(shi)市斤價(jia)(jia)；在巴扎（集(ji)市）購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)旅游紀念(nian)(nian)品(pin)(pin)時，請(qing)(qing)注(zhu)意(yi)提防假(jia)冒偽(wei)劣商(shang)(shang)品(pin)(pin)；確(que)定購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)意(yi)向后再進行(xing)討(tao)價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)，不(bu)嚴肅的討(tao)價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)行(xing)為會招致賣方的不(bu)滿。如(ru)果交易不(bu)成，也請(qing)(qing)注(zhu)意(yi)文明禮(li)貌。購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)貴重旅游商(shang)(shang)品(pin)(pin)或紀念(nian)(nian)品(pin)(pin)，建議前(qian)往正規商(shang)(shang)場選擇和購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)并索(suo)要相關購(gou)(gou)(gou)物憑證。

9、前往新疆(jiang)伊犁的霍爾果斯口(kou)岸(an)(an)、喀什的紅其(qi)拉甫口(kou)岸(an)(an)等地，需(xu)要攜帶身份證(zheng)件辦(ban)理邊(bian)防通(tong)行證(zheng)，請游客配合(he)辦(ban)理。同時請務必隨(sui)身攜帶并保管(guan)好身份證(zheng)及邊(bian)境通(tong)行手續。

10、我(wo)們(men)所有行程均含游覽景區的(de)(de)第一(yi)道門票(piao)（特別說明的(de)(de)除外），景區內(nei)娛樂(le)或(huo)其它服務項目由客人自行選擇購買，具體收費(fei)標(biao)準(zhun)請(qing)見景區內(nei)價格(ge)公示牌(pai)”。

1.報價(jia)中部(bu)分項(xiang)目(mu)價(jia)格是按團隊優惠價(jia)格核算，如有未產生項(xiang)目(mu)，只能按團隊優惠價(jia)格退費，門市價(jia)格不(bu)做為退費參考；如自愿放棄當地景點、用餐、住宿(su)及贈送項(xiang)目(mu)的(de)，費用不(bu)退還；客(ke)人持有老年證(zheng)，導游證(zheng)，軍官證(zheng)等請提前說明，以便購票(piao)前申請減(jian)免，購票(piao)后再說明的(de)，費用無法退還；

2、此產(chan)品(pin)(pin)是散客(ke)(ke)(ke)品(pin)(pin)質團(tuan)，客(ke)(ke)(ke)人在出發城市集(ji)結(jie)后(hou)于發團(tuan)日抵達(da)旅游(you)目地，我社安排接(jie)機（接(jie)站(zhan)），客(ke)(ke)(ke)人按(an)同一行(xing)(xing)程、同一服務(wu)標準參(can)觀游(you)覽，游(you)覽結(jie)束后(hou)，導游(you)會(hui)根據團(tuan)隊具體(ti)情況，以團(tuan)內*早的返程航班（火車(che)）時(shi)間(jian)(jian)為準，統一安排送機（送站(zhan)）。航班時(shi)間(jian)(jian)較晚的游(you)客(ke)(ke)(ke)，需在機場（車(che)站(zhan)）自(zi)行(xing)(xing)等侯。即(ji)使發團(tuan)日只有一位客(ke)(ke)(ke)人選(xuan)擇該產(chan)品(pin)(pin)成(cheng)行(xing)(xing)，我社也將(jiang)按(an)獨立操作產(chan)品(pin)(pin)的接(jie)待標準履行(xing)(xing)合同，而且(qie)價格不變！（客(ke)(ke)(ke)人自(zi)愿(yuan)放棄除外）

3、游(you)覽途中，若發生所提(ti)供服(fu)務(wu)與旅(lv)游(you)合(he)同簽訂(ding)時(shi)的(de)承(cheng)諾不(bu)符的(de)，請及時(shi)與13601177902聯系，以便我(wo)們(men)及時(shi)處理并(bing)改正。游(you)覽結束(shu)時(shi)請游(you)客(ke)認真如實(shi)填寫意見反饋表，協助我(wo)們(men)完善服(fu)務(wu)。

4、參團者需身心健康，若(ruo)有病(bing)史(shi)（例如(ru)心臟(zang)病(bing)、哮喘、腰椎(zhui)病(bing)等不(bu)適(shi)合長途旅(lv)行者）應該在參團前告知旅(lv)行社；請年(nian)滿60歲(sui)以上的游(you)客(ke)簽署《游(you)客(ke)健康申明》和《擔保書(shu)》。

5、我社保留(liu)因航班及當地情(qing)況變化對(dui)行(xing)程(cheng)順序、時(shi)間進行(xing)適當調整(zheng)的(de)權利，但不減少景點。因人力不可抗拒的(de)因素（如天氣變化、自然災害(hai)、航班、火(huo)車、輪船(chuan)延誤取(qu)消(xiao)交通(tong)及航空管制等）造成行(xing)程(cheng)時(shi)間延長或(huo)(huo)縮(suo)減，旅行(xing)社可視情(qing)況變更或(huo)(huo)取(qu)消(xiao)行(xing)程(cheng)，超出原(yuan)定費用部分由(you)旅游(you)者承擔，縮(suo)減費用，剩余部分退(tui)還(huan)旅游(you)者。

6、12歲以(yi)下兒童(tong)只含機(ji)位、車(che)位、餐(can)；門票、住宿、各段(duan)火車(che)票自理(li)；如(ru)遇身高不夠1.2米的兒童(tong)按成(cheng)人報名參(can)團，當(dang)地雖(sui)沒有發生門票費用也是不能(neng)退費。

7、建議游客自愿購(gou)買旅游人身意外(wai)險及航空(kong)保險。

8、在(zai)游(you)覽景點(dian)當中會出現(xian)算(suan)命，燒(shao)香等自費活(huo)動，如無信(xin)仰請斟酌而行，以免造成不(bu)必要的損失。

9、出(chu)行前請檢查購買(mai)飛(fei)機票及(ji)火車票所使用的身份(fen)證件是(shi)否在有效期內(nei)，若因自身原因造成不能成行由(you)旅(lv)游者(zhe)自行承擔責(ze)任。

10、入住酒(jiu)店時分配住房時，如果出現單男(nan)單女，我社有權安排三人(ren)間或由客(ke)人(ren)補單房差。

 11、游(you)客(ke)投(tou)訴意(yi)見(jian)以在當地填寫的意(yi)見(jian)反饋表為準，請(qing)各位(wei)團友認真(zhen)填寫。

12、本產品地接(jie)由新疆鯤鵬國(guo)際旅行社有限公(gong)司提(ti)供。