1、此團(tuan)為散(san)客(ke)/北京散(san)客(ke)拼團(tuan)，無全陪。

2、參團時發生單(dan)房(fang)差的(de)客人，我社又不(bu)能拼房(fang)的(de)，請按規定補(bu)足單(dan)房(fang)差；

3、自由活(huo)動時(shi)間：自由活(huo)動期間請游(you)客注意自己的人(ren)身和(he)財產安全，此期間如發生意外我社(she)(she)不承擔任何責(ze)任，但(dan)我社(she)(she)有義務為每位游(you)客提(ti)供力(li)所(suo)能及的幫助。

4、以(yi)上景點的(de)(de)(de)游(you)覽(lan)(lan)時(shi)間僅(jin)供參考，是(shi)根據旅游(you)的(de)(de)(de)淡季(ji)和旺季(ji)不同的(de)(de)(de)時(shi)節(jie)來(lai)約定(ding)的(de)(de)(de)；贈送項目若因(yin)游(you)覽(lan)(lan)時(shi)間不足、個人原(yuan)因(yin)等原(yuan)因(yin)導致不能(neng)贈送的(de)(de)(de)，我社(she)不退任何(he)(he)費(fei)用！關于(yu)行程(cheng)上約定(ding)的(de)(de)(de)城市之間景點之間的(de)(de)(de)車程(cheng)時(shi)間除以(yi)下(xia)情況(kuang)：如堵車、下(xia)雨、下(xia)雪(xue)、修路或意(yi)外等特殊狀(zhuang)況(kuang)出現為標(biao)準來(lai)測算(suan)的(de)(de)(de)時(shi)間，如有任何(he)(he)一種情況(kuang)發生(sheng)都(dou)有可能(neng)造成(cheng)時(shi)間的(de)(de)(de)變(bian)化，請各位(wei)游(you)客理(li)解。

5、以上行(xing)(xing)程為(wei)參考行(xing)(xing)程，旅游(you)(you)(you)者在(zai)行(xing)(xing)程中自(zi)(zi)愿放(fang)棄某項(xiang)(xiang)旅游(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)，旅行(xing)(xing)社(she)有(you)權(quan)不(bu)(bu)予(yu)退還相應旅游(you)(you)(you)費(fei)用(yong)。旅游(you)(you)(you)者未(wei)能(neng)按照合同約定及時參加旅游(you)(you)(you)項(xiang)(xiang)目(mu)或(huo)(huo)未(wei)能(neng)及時搭乘交(jiao)通工具的(de)(de)(de)(de)，視為(wei)自(zi)(zi)愿放(fang)棄。因飛機延誤、天(tian)氣或(huo)(huo)人(ren)(ren)力不(bu)(bu)可抗因素，在(zai)內容不(bu)(bu)減少的(de)(de)(de)(de)前提下(xia)，旅行(xing)(xing)社(she)可以調整行(xing)(xing)程游(you)(you)(you)覽順序，造成行(xing)(xing)程費(fei)用(yong)增加由(you)客人(ren)(ren)自(zi)(zi)理，根據(ju)實(shi)(shi)際(ji)情況(kuang)，未(wei)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)費(fei)用(yong)按成本退還客人(ren)(ren)，不(bu)(bu)承擔由(you)此造成的(de)(de)(de)(de)損失(shi)和責任(ren)。行(xing)(xing)程中的(de)(de)(de)(de)贈送(song)項(xiang)(xiang)目(mu)或(huo)(huo)贈送(song)自(zi)(zi)費(fei)活(huo)動券為(wei)我(wo)社(she)安排贈送(song)給旅游(you)(you)(you)者的(de)(de)(de)(de)景(jing)點或(huo)(huo)活(huo)動，如自(zi)(zi)愿放(fang)棄，旅行(xing)(xing)社(she)有(you)權(quan)不(bu)(bu)予(yu)退還相應旅游(you)(you)(you)費(fei)用(yong)（旅行(xing)(xing)社(she)有(you)**終解釋權(quan)）；因人(ren)(ren)力不(bu)(bu)可抗拒因素（自(zi)(zi)然災(zai)害(hai)、交(jiao)通狀況(kuang)、政府行(xing)(xing)為(wei)等）影響行(xing)(xing)程，我(wo)社(she)可以做出行(xing)(xing)程調整，盡力確保行(xing)(xing)程的(de)(de)(de)(de)順利進行(xing)(xing)，實(shi)(shi)在(zai)導致無法按照約定的(de)(de)(de)(de)計劃執(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)，因變更而超出的(de)(de)(de)(de)費(fei)用(yong)由(you)旅游(you)(you)(you)者承擔；

6、參團或退團有關(guan)約定請參閱《國內旅游合同》。

7、參團請在合同(tong)中如實(shi)、認(ren)真填寫個人身(shen)體(ti)(ti)(ti)情(qing)況(kuang)！！請注(zhu)意選擇自己能夠控制(zhi)風(feng)險的(de)活(huo)動項目。特別是患(huan)有中耳炎、心(xin)血(xue)(xue)管、心(xin)臟病、哮喘病、高(gao)血(xue)(xue)壓、恐(kong)高(gao)癥等不宜(yi)參加(jia)劇(ju)烈(lie)或激烈(lie)活(huo)動的(de)旅游(you)(you)者，請千萬(wan)注(zhu)意了解活(huo)動項目的(de)具體(ti)(ti)(ti)情(qing)況(kuang)，不要(yao)選擇如海邊游(you)(you)泳、登山(shan)等與自身(shen)身(shen)體(ti)(ti)(ti)情(qing)況(kuang)不相(xiang)適應的(de)活(huo)動，以免發生(sheng)不測。

8、飛機、火(huo)車等大交(jiao)(jiao)通(tong)不作為(wei)協議時間(jian)，具體以(yi)航(hang)運交(jiao)(jiao)通(tong)部(bu)門時刻為(wei)準；

9、如客(ke)人(ren)持有老年證、軍官(guan)證、學(xue)生證等優(you)惠(hui)證件，請參團時攜帶，并在當(dang)(dang)地(di)提前出示給當(dang)(dang)地(di)導游，當(dang)(dang)地(di)可(ke)根據各個景點的(de)優(you)惠(hui)政策退還(huan)相應的(de)差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)（所退還(huan)門(men)票(piao)(piao)(piao)差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)為優(you)惠(hui)門(men)票(piao)(piao)(piao)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)與旅行(xing)社門(men)票(piao)(piao)(piao)成本價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)之間(jian)的(de)差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)，并非與景區掛(gua)牌價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)間(jian)差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)）。

10、我們非常重視您(nin)的(de)感受，請您(nin)認真(zhen)填(tian)(tian)寫意(yi)見(jian)單，我社以團(tuan)友當地填(tian)(tian)寫意(yi)見(jian)書為處理(li)投訴依據，恕不受理(li)團(tuan)友因虛填(tian)(tian)或(huo)不填(tian)(tian)意(yi)見(jian)書而產生的(de)后續(xu)爭(zheng)議(yi)。

11、接(jie)送站(zhan)說明：由(you)于散(san)客拼(pin)團返(fan)程(cheng)情況不(bu)同(tong)，送站(zhan)時導(dao)游會(hui)(hui)根據旅行團中客人(ren)返(fan)程(cheng)飛機、火車(che)的(de)時間(jian)做出(chu)相應處理(li)，同(tong)時因(yin)旅游的(de)淡旺季不(bu)同(tong)，導(dao)游會(hui)(hui)在(zai)保障正常游覽時間(jian)的(de)情況下(xia)可(ke)能會(hui)(hui)相應提前或錯后送機送站(zhan)時間(jian)（但不(bu)會(hui)(hui)耽(dan)誤客人(ren)正常登機、登火車(che)），敬請諒解(jie)。

12、兒(er)童價格標準：

（1）乘(cheng)坐火車(che)(che)的(de)線路，限兒童(tong)身高(gao)1.2米以下，價格(ge)包(bao)含(han)(han)當(dang)地餐費(fei)、旅游車(che)(che)費(fei)、導游服務費(fei)。價格(ge)不(bu)(bu)含(han)(han)行程內火車(che)(che)票(piao)、當(dang)地住宿費(fei)（不(bu)(bu)占床的(de)兒童(tong)不(bu)(bu)含(han)(han)酒店內早(zao)餐）、當(dang)地門票(piao)（船票(piao)、索(suo)道、景(jing)區內用車(che)(che)）等(deng)。

（2）乘坐(zuo)飛機的線路，限兒(er)童(tong)年(nian)齡2-12歲，價格包含行程(cheng)內(nei)兒(er)童(tong)機票（包機產(chan)品兒(er)童(tong)機票同成(cheng)人）、當地正餐費(fei)(fei)(fei)、旅(lv)游(you)車(che)費(fei)(fei)(fei)、導游(you)服務(wu)費(fei)(fei)(fei)。價格不(bu)含當地住宿費(fei)(fei)(fei)（不(bu)占床的兒(er)童(tong)不(bu)含酒店內(nei)早(zao)餐）、當地門票（船票、索道、景區內(nei)用(yong)車(che)）等(deng)。

13、景區(qu)內(nei)、用餐地或(huo)住(zhu)宿地內(nei)有當地居民、便(bian)利店(dian)(dian)等商販或(huo)店(dian)(dian)鋪均(jun)非旅(lv)游購(gou)物(wu)地，屬個人行為(wei)，購(gou)物(wu)與旅(lv)行社無關。

14:如遇國家政策性調價（火車票(piao)(piao)(piao)、船票(piao)(piao)(piao)、機票(piao)(piao)(piao)、燃油、景(jing)點門票(piao)(piao)(piao)等），請客人(ren)補齊(qi)差價。

15:入住(zhu)酒店時(shi)請務(wu)必(bi)留意消(xiao)防措施位置，如(ru)遇意外情況(kuang)迅速往緊(jin)急出口撤出，出門及晚上睡覺時(shi)請一定鎖好房(fang)門，以(yi)免(mian)偷(tou)盜現象丟失財物。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！