1、此團為散客/北京散客拼團，無全陪。

2、參團時發(fa)生(sheng)單房(fang)差的客人，我社(she)又(you)不(bu)能拼房(fang)的，請按(an)規定(ding)補足單房(fang)差；

3、自(zi)由(you)(you)活動時(shi)間(jian)(jian)：自(zi)由(you)(you)活動期間(jian)(jian)請游客(ke)注意(yi)自(zi)己的(de)人身(shen)和財產(chan)安全，此(ci)期間(jian)(jian)如(ru)發生意(yi)外我(wo)(wo)社不承擔任(ren)何責任(ren)，但我(wo)(wo)社有義務為每位(wei)游客(ke)提供力(li)所能(neng)及的(de)幫(bang)助。

4、以(yi)上(shang)(shang)景點的(de)(de)(de)游(you)覽(lan)(lan)時(shi)(shi)間(jian)僅(jin)供參(can)考(kao)，是(shi)根據旅游(you)的(de)(de)(de)淡季(ji)和旺季(ji)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)節來(lai)約定的(de)(de)(de)；贈送項目若因(yin)(yin)游(you)覽(lan)(lan)時(shi)(shi)間(jian)不(bu)(bu)(bu)(bu)足、個(ge)人原(yuan)因(yin)(yin)等(deng)原(yuan)因(yin)(yin)導致不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)贈送的(de)(de)(de)，我社不(bu)(bu)(bu)(bu)退(tui)任(ren)何(he)(he)費用！關(guan)于(yu)行程上(shang)(shang)約定的(de)(de)(de)城市之間(jian)景點之間(jian)的(de)(de)(de)車(che)程時(shi)(shi)間(jian)除以(yi)下(xia)情(qing)況：如堵(du)車(che)、下(xia)雨、下(xia)雪、修路或意外(wai)等(deng)特殊狀況出現為標準來(lai)測算的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)，如有(you)任(ren)何(he)(he)一(yi)種情(qing)況發生都有(you)可能(neng)造成(cheng)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)變化，請(qing)各位游(you)客理解。

5、以上行(xing)程(cheng)為(wei)參考(kao)行(xing)程(cheng)，旅(lv)(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)在(zai)(zai)行(xing)程(cheng)中自(zi)愿(yuan)放棄某項旅(lv)(lv)(lv)游(you)項目的(de)，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)有權不予退還(huan)相應旅(lv)(lv)(lv)游(you)費(fei)用(yong)。旅(lv)(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)未能按(an)(an)照合同(tong)約定及時參加旅(lv)(lv)(lv)游(you)項目或未能及時搭乘交通(tong)工具的(de)，視(shi)為(wei)自(zi)愿(yuan)放棄。因(yin)飛(fei)機(ji)延誤(wu)、天氣或人(ren)力(li)不可抗因(yin)素，在(zai)(zai)內容(rong)不減少(shao)的(de)前提下，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)可以調整行(xing)程(cheng)游(you)覽順序，造成行(xing)程(cheng)費(fei)用(yong)增加由客人(ren)自(zi)理，根據實際情況，未產生的(de)費(fei)用(yong)按(an)(an)成本退還(huan)客人(ren)，不承擔由此造成的(de)損失和責任。行(xing)程(cheng)中的(de)贈送項目或贈送自(zi)費(fei)活動(dong)券為(wei)我社(she)安(an)排贈送給旅(lv)(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)的(de)景點(dian)或活動(dong)，如自(zi)愿(yuan)放棄，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)有權不予退還(huan)相應旅(lv)(lv)(lv)游(you)費(fei)用(yong)（旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)有**終解(jie)釋權）；因(yin)人(ren)力(li)不可抗拒因(yin)素（自(zi)然災害、交通(tong)狀況、政府行(xing)為(wei)等）影響行(xing)程(cheng)，我社(she)可以做出行(xing)程(cheng)調整，盡(jin)力(li)確保行(xing)程(cheng)的(de)順利(li)進行(xing)，實在(zai)(zai)導致無(wu)法按(an)(an)照約定的(de)計劃執行(xing)的(de)，因(yin)變更而超(chao)出的(de)費(fei)用(yong)由旅(lv)(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)承擔；

6、參團或退團有關約定(ding)請參閱《國內旅游合同》。

7、參團請在(zai)合同(tong)中(zhong)如實、認(ren)真填寫個人身(shen)體情(qing)況(kuang)！！請注意(yi)選擇自己能夠控制風(feng)險的(de)活(huo)(huo)動項目。特別是患有中(zhong)耳炎(yan)、心血管、心臟病、哮喘病、高血壓、恐高癥(zheng)等不(bu)宜參加劇烈(lie)或激(ji)烈(lie)活(huo)(huo)動的(de)旅游者，請千萬注意(yi)了(le)解活(huo)(huo)動項目的(de)具體情(qing)況(kuang)，不(bu)要(yao)選擇如海邊(bian)游泳、登山等與自身(shen)身(shen)體情(qing)況(kuang)不(bu)相適應的(de)活(huo)(huo)動，以免發生不(bu)測。

8、飛機、火車等大交通不作為協議時間，具體(ti)以(yi)航(hang)運交通部門(men)時刻為準；

9、如客人持有老年證(zheng)(zheng)、軍(jun)官證(zheng)(zheng)、學生(sheng)證(zheng)(zheng)等(deng)優惠證(zheng)(zheng)件(jian)，請參團時(shi)攜(xie)帶，并(bing)在當地提前出示給當地導游，當地可根據各個景點的優惠政策退(tui)還(huan)相應的差(cha)價(jia)(jia)（所退(tui)還(huan)門票(piao)差(cha)價(jia)(jia)為優惠門票(piao)價(jia)(jia)格(ge)與(yu)旅行社(she)門票(piao)成本價(jia)(jia)格(ge)之間的差(cha)價(jia)(jia)，并(bing)非與(yu)景區掛牌價(jia)(jia)格(ge)間差(cha)價(jia)(jia)）。

10、我們(men)非常重(zhong)視(shi)您的(de)感受，請您認真(zhen)填(tian)寫(xie)意(yi)見(jian)(jian)單，我社以(yi)團友當地填(tian)寫(xie)意(yi)見(jian)(jian)書(shu)為處理投(tou)訴依據(ju)，恕不受理團友因虛填(tian)或不填(tian)意(yi)見(jian)(jian)書(shu)而產生的(de)后續(xu)爭議。

11、接送站(zhan)(zhan)說明(ming)：由于散客(ke)(ke)拼(pin)團返(fan)程情況(kuang)不(bu)同(tong)，送站(zhan)(zhan)時(shi)導游會(hui)(hui)根(gen)據旅(lv)行團中(zhong)客(ke)(ke)人返(fan)程飛機(ji)、火車(che)的(de)時(shi)間做(zuo)出相應處理(li)，同(tong)時(shi)因旅(lv)游的(de)淡旺季不(bu)同(tong)，導游會(hui)(hui)在(zai)保(bao)障正(zheng)常游覽時(shi)間的(de)情況(kuang)下可能會(hui)(hui)相應提(ti)前或錯后送機(ji)送站(zhan)(zhan)時(shi)間（但(dan)不(bu)會(hui)(hui)耽誤客(ke)(ke)人正(zheng)常登機(ji)、登火車(che)），敬(jing)請諒解。

12、兒童價(jia)格標準：

（1）乘坐火車(che)的線(xian)路(lu)，限兒(er)童身高1.2米以下，價(jia)格(ge)包含當地餐費(fei)(fei)、旅游(you)車(che)費(fei)(fei)、導游(you)服(fu)務(wu)費(fei)(fei)。價(jia)格(ge)不含行程內(nei)火車(che)票、當地住宿費(fei)(fei)（不占床的兒(er)童不含酒(jiu)店(dian)內(nei)早(zao)餐）、當地門票（船票、索(suo)道、景區內(nei)用車(che)）等。

 （2）乘坐飛機的線路，限兒童年齡(ling)2-12歲，價格包含行程內兒童機票（包機產品兒童機票同成人）、當(dang)地正餐費(fei)、旅游(you)車費(fei)、導游(you)服務費(fei)。價格不(bu)含當(dang)地住宿(su)費(fei)（不(bu)占床的兒童不(bu)含酒店內早餐）、當(dang)地門票（船票、索道、景區內用車）等。

13、景區內、用(yong)餐地或住宿(su)地內有當(dang)地居民(min)、便利(li)店等商販或店鋪均非旅游購物地，屬個人行(xing)為，購物與旅行(xing)社(she)無(wu)關。

14:如遇國家(jia)政策性調價（火車票、船票、機(ji)票、燃油、景點門票等(deng)），請客(ke)人(ren)補齊差價。

15:入(ru)住酒店時請務必留意消防措施位置，如遇意外情況迅速往緊急出口撤出，出門及晚上睡覺時請一(yi)定鎖好(hao)房門，以(yi)免偷(tou)盜(dao)現象丟失(shi)財(cai)物(wu)。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！