重要提(ti)示：

1.行程注明(ming)的(de)時間，均為參考時間，具體(ti)時間可能因為堵車、排(pai)(pai)隊(dui)、自然災害等情況有所(suo)調整，我(wo)社持有根據(ju)實際狀況變化更改行程的(de)權利，準確時間以當地(di)實際游覽行程安排(pai)(pai)為準，敬(jing)請(qing)諒解。

2.行(xing)程中所包含景點門票我社均以旅行(xing)社折扣(kou)(kou)價核算，如遇(yu)老年(nian)證、學生證、軍官(guan)證、記者證等其它證件，一律按折扣(kou)(kou)價退還。

3.因(yin)自然災害(hai)，天氣等人(ren)力不(bu)可抗(kang)拒因(yin)素(su)造(zao)成的(de)延(yan)誤、滯留(liu)和(he)政策(ce)價(jia)等發生(sheng)的(de)費用由(you)客人(ren)自理，如造(zao)成景點減少或游(you)客單方面取消或改變行程，我公(gong)司只(zhi)負(fu)責(ze)退還門(men)票差額（贈送景點不(bu)退）不(bu)承擔由(you)此(ci)造(zao)成的(de)損失和(he)責(ze)任。本公(gong)司可負(fu)責(ze)協助解決。

4.兒童參(can)團(tuan)時(shi)，如遇火(huo)車團(tuan)按身高(gao)購票(piao)，遇飛機按周(zhou)歲(sui)計算購票(piao)。我社在(zai)操作(zuo)火(huo)車團(tuan)時(shi)對(dui)兒童核(he)算價格均(jun)不(bu)含(han)火(huo)車票(piao)費用，鐵(tie)路運輸條(tiao)例(li)規定：一(yi)名(ming)成年人(ren)旅客(ke)原則上可以免費攜(xie)帶一(yi)名(ming)身高(gao)不(bu)足1.2米(mi)的兒童(車(che)上(shang)沒有(you)座位)。如果身高不足1.2米的兒童(tong)(tong)超過一名(ming)時一名(ming)兒童(tong)(tong)免費，其他兒童(tong)(tong)須購買(mai)兒童(tong)(tong)票(piao)(piao)（在檢票(piao)(piao)口(kou)或車上(shang)辦理補票(piao)(piao)手續(xu)）。兒童(tong)(tong)身高為1.2～1.5米的(de)，須購買兒童票（成人(ren)票價的(de)半價票）；超過(guo)1.5米的，須購買全價(jia)座(zuo)票。我(wo)社在操作飛(fei)機團，機票一律為團隊提前控位，票價(jia)不(bu)分兒童與成人(ren)，不(bu)足12周歲(sui)的兒童(tong)一律按(an)成人折(zhe)扣(kou)價執行，不(bu)享受基(ji)建燃油特殊(shu)待(dai)遇。機票(piao)一經出(chu)票(piao)，不(bu)簽，不(bu)轉，不(bu)退。

5.本行(xing)(xing)(xing)程為濱海旅(lv)游城(cheng)市，為了您的安全我社行(xing)(xing)(xing)程中(zhong)不安排(pai)游泳項目(mu)。如果您自愿(yuan)選擇(ze)游泳，產生(sheng)(sheng)后果請自行(xing)(xing)(xing)承擔。自由活動(dong)期間，請您務必(bi)注意人身安全，在行(xing)(xing)(xing)程中(zhong)自由活動(dong)期間及行(xing)(xing)(xing)程以外的時(shi)間，屬于游客(ke)自行(xing)(xing)(xing)支(zhi)配時(shi)間，如發生(sheng)(sheng)其它意外事故，由游客(ke)自行(xing)(xing)(xing)承擔責任，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社積極配合協助解決。

6.由于(yu)列車、公共交通工具延誤或取消，以及第(di)三方侵(qin)害(hai)等不(bu)(bu)可歸責于(yu)旅行社的(de)原因導致旅游(you)者人身、財產權受到損害(hai)的(de)，旅行社不(bu)(bu)承擔責任(ren)，但會積極協助解決旅游(you)者與責任(ren)方之間的(de)糾紛。

7.中途因客人自身(shen)原因脫團，退還未參加項(xiang)目的折扣門票(piao)、住宿(su)（黃金周(zhou)期(qi)間不退住宿(su)費用）、用餐(can)，大交通(tong)根據相關政策(ce)扣除損失后退還剩余費用，贈送項(xiang)目不退費用。

8.客人在報(bao)名簽訂旅游合(he)同時，如隱(yin)瞞真(zhen)實(shi)情況：身(shen)體疾病、觸犯國家法(fa)律、持老年(nian)證及未滿18周(zhou)歲無(wu)成年(nian)人陪伴者均(jun)為合(he)同無(wu)效。我社謝絕以(yi)上(shang)人群參團。

特別(bie)說明(ming)：

1.火車(che)票(piao)為(wei)實名制訂票(piao)，所分鋪位隨機(ji)產生，故不能保(bao)證鋪位的合理性，客(ke)人(ren)(ren)(ren)退票(piao)需持本身(shen)份證到火車(che)站(zhan)自(zi)行(xing)退票(piao)，由于旅行(xing)社(she)無(wu)法(fa)(fa)代退，故如果客(ke)人(ren)(ren)(ren)因(yin)(yin)自(zi)身(shen)原因(yin)(yin)或不可抗力(li)因(yin)(yin)素造成無(wu)法(fa)(fa)正常(chang)參團，火車(che)票(piao)全(quan)損（包括異(yi)地火車(che)票(piao)），客(ke)人(ren)(ren)(ren)報名需要準確(que)的姓名和(he)身(shen)份證號（以(yi)身(shen)份證為(wei)準），如果出(chu)現錯誤，需要本人(ren)(ren)(ren)持身(shen)份證到火車(che)站(zhan)自(zi)行(xing)處(chu)理（結(jie)果以(yi)實際火車(che)站(zhan)通(tong)知為(wei)準）。請諒解！

2.本團隊導游(you)、緊(jin)急聯系人相關信息和聯系方式，將在出團通知中載明。

3.出團通(tong)知將在出發前1日向游(you)客發送。

4.海濱城市空氣(qi)比較潮濕(shi)，衣(yi)服洗好不容易干，去(qu)青(qing)島旅(lv)游(you)盡(jin)量多帶(dai)些(xie)干的(de)換洗衣(yi)服。青(qing)島氣(qi)候涼爽(shuang)，夏天出游(you)也(ye)要帶(dai)上長袖衣(yi)服以防夜(ye)間空氣(qi)降低著涼。

5.機場、火車站、長途汽(qi)車站外的出(chu)租車大多不(bu)規范，不(bu)熟(shu)悉情況的旅游者要小心上(shang)當受騙(pian)。請隨時提高自身(shen)的防范意(yi)識。

購物及(ji)其(qi)自費補充：

1.此(ci)行程未包括您需求(qiu)的購(gou)物內容和可能為滿足個性要(yao)求(qiu)的自(zi)費項(xiang)目，您若(ruo)有(you)購(gou)物或(huo)參(can)加自(zi)費的要(yao)求(qiu)，須與我方另(ling)行簽訂(ding)補(bu)充協議”。（見補(bu)充協議）

2.“除雙(shuang)方約(yue)定購物場所(suo)外，我(wo)社不安排任(ren)何其它(ta)購物項目(mu)，您在非補充(chong)協(xie)議場所(suo)購買的(de)商品，（可能(neng)包括(kuo)在景(jing)點景(jing)區、用餐地(di)點 、休息(xi)地(di)點等）我(wo)社不承擔(dan)任(ren)何責任(ren)。” 

3.“若雙方在出團(tuan)前未(wei)就(jiu)購物和自(zi)費項目(mu)達(da)成協(xie)商(shang)一致的協(xie)議，您若在團(tuan)隊(dui)行(xing)程(cheng)中臨時決定參與(yu)購物或(huo)自(zi)費項目(mu)（包括自(zi)愿(yuan)取(qu)消），您須與(yu)本團(tuan)領隊(dui)或(huo)導游履行(xing)簽字認可。

溫馨提示：

1.游客帶(dai)好相關(guan)證件(jian)：身份證，軍官證，老年證，學生證等，兒(er)童無身份證帶(dai)好戶口本原件(jian)

2.請(qing)不要將貴重(zhong)物品及自用應急藥品放在托(tuo)運行李中(zhong)，以免(mian)丟失。旅游過程中(zhong)，也請(qing)妥善(shan)保(bao)(bao)存。夜(ye)間(jian)(jian)或自由活動期間(jian)(jian)宜結(jie)伴同行并告之導(dao)游，記好導(dao)游電話備用。注意安全，保(bao)(bao)管好個人財物，貴重(zhong)物品請(qing)放置酒店保(bao)(bao)險箱保(bao)(bao)管或到酒店前臺免(mian)費寄存；

3.出行(xing)必備：雨衣或(huo)雨傘(san)、運(yun)動鞋(xie)、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬(shai)油、太(tai)陽帽、太(tai)陽鏡(jing)等。（海濱(bin)城市早晚溫差較大，長袖衫，輕便保(bao)暖外套）

4.意外(wai)保險(xian)(xian)（如參加某種高風險(xian)(xian)項目，必須(xu)購買(mai)意外(wai)險(xian)(xian)）

5.山東(dong)土特產(chan)：海鮮(xian)干貨、刺參、煙(yan)臺蘋(pin)果(guo)、煙(yan)臺大櫻桃、萊陽梨、山東(dong)煎(jian)餅(bing)、周村(cun)燒餅(bing)、嶗山綠茶、貝殼(ke)藝術品等。

6.意見反(fan)饋：請配合導游(you)如實填寫當地的意見單，不填或虛(xu)填者(zhe)歸來后(hou)投訴(su)將無法受(shou)理(li)（提醒(xing)各位游(you)客：旅游(you)投訴(su)的有效時間(jian)為團隊返回出發地起10天內(nei)有(you)效）因貴(gui)社(she)原因，委托我社(she)接待行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)內(nei)容與(yu)游(you)(you)(you)(you)客(ke)手(shou)持行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)內(nei)容不(bu)(bu)一(yi)致，導致投訴，責任由貴(gui)社(she)承擔；地(di)接社(she)以游(you)(you)(you)(you)客(ke)在當(dang)地(di)自行(xing)(xing)填(tian)(tian)寫的(de)《游(you)(you)(you)(you)客(ke)意見(jian)書(shu)》為衡量游(you)(you)(you)(you)客(ke)參與(yu)該團旅(lv)游(you)(you)(you)(you)滿意度的(de)主要(yao)依(yi)據(ju)，請(qing)尊敬的(de)各位(wei)游(you)(you)(you)(you)客(ke)認(ren)真填(tian)(tian)寫。由于旅(lv)游(you)(you)(you)(you)行(xing)(xing)業的(de)跨區域性，旅(lv)行(xing)(xing)社(she)均不(bu)(bu)受理因虛假填(tian)(tian)寫或(huo)不(bu)(bu)填(tian)(tian)意見(jian)書(shu)而產生的(de)后續爭(zheng)議(yi)和投訴

7.文明出(chu)行(xing)，自覺愛護景(jing)區的(de)花草樹木和(he)文物古跡，不(bu)(bu)任意在(zai)景(jing)區、古跡上亂刻亂涂(tu)。如(ru)無意購(gou)(gou)買(mai)請不(bu)(bu)要與小商小販講價還價，一(yi)旦(dan)講好價格而(er)不(bu)(bu)購(gou)(gou)買(mai)的(de)話容易產(chan)生矛盾；出(chu)游請保持平常的(de)心態，遇事切勿急躁，大家應相互體諒(liang)，互相幫助(zhu)。