1、此團為散客(ke)/北京散客(ke)拼團，無全(quan)陪。

2、參(can)團(tuan)時發生單(dan)房差(cha)的(de)(de)客人，我社(she)又(you)不(bu)能拼房的(de)(de)，請按規定補(bu)足單(dan)房差(cha)；

3、自由活動(dong)時(shi)間(jian)：自由活動(dong)期間(jian)請游客注意(yi)自己的(de)(de)人身和財產(chan)安全，此期間(jian)如發生意(yi)外我(wo)社不承擔(dan)任何(he)責任，但我(wo)社有義務(wu)為每(mei)位游客提(ti)供力所能及的(de)(de)幫助。

4、以(yi)上(shang)景(jing)(jing)點的(de)(de)游(you)(you)覽時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)僅供參考(kao)，是(shi)根據旅(lv)游(you)(you)的(de)(de)淡季和旺季不(bu)同的(de)(de)時(shi)節來約(yue)定的(de)(de)；贈(zeng)送(song)項目若因游(you)(you)覽時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)不(bu)足、個人原因等(deng)原因導致不(bu)能(neng)贈(zeng)送(song)的(de)(de)，我社不(bu)退任何(he)費(fei)用(yong)！關于行程上(shang)約(yue)定的(de)(de)城市之間(jian)(jian)(jian)(jian)景(jing)(jing)點之間(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)車程時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)除以(yi)下情況(kuang)：如堵車、下雨、下雪(xue)、修路或意外等(deng)特(te)殊狀況(kuang)出現為標準來測算的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)，如有(you)任何(he)一種情況(kuang)發生都有(you)可能(neng)造成(cheng)時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)變化，請(qing)各位游(you)(you)客理解。

5、以(yi)上(shang)行(xing)(xing)(xing)程為(wei)(wei)參考(kao)行(xing)(xing)(xing)程，旅游(you)(you)者(zhe)在(zai)行(xing)(xing)(xing)程中(zhong)自(zi)(zi)愿(yuan)放(fang)(fang)棄(qi)某項旅游(you)(you)項目(mu)的(de)(de)，旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)有(you)(you)權(quan)不予退(tui)還(huan)相應旅游(you)(you)費(fei)用(yong)。旅游(you)(you)者(zhe)未(wei)(wei)能按(an)照(zhao)合同約(yue)定(ding)及時參加旅游(you)(you)項目(mu)或(huo)未(wei)(wei)能及時搭乘交(jiao)(jiao)通(tong)工具的(de)(de)，視(shi)為(wei)(wei)自(zi)(zi)愿(yuan)放(fang)(fang)棄(qi)。因(yin)(yin)(yin)飛機(ji)延誤、天氣或(huo)人(ren)(ren)力(li)不可抗因(yin)(yin)(yin)素，在(zai)內容不減少的(de)(de)前(qian)提下(xia)，旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)可以(yi)調整(zheng)行(xing)(xing)(xing)程游(you)(you)覽順序，造(zao)成行(xing)(xing)(xing)程費(fei)用(yong)增加由客(ke)人(ren)(ren)自(zi)(zi)理，根據實際情況(kuang)，未(wei)(wei)產生的(de)(de)費(fei)用(yong)按(an)成本(ben)退(tui)還(huan)客(ke)人(ren)(ren)，不承擔由此造(zao)成的(de)(de)損失和責任(ren)。行(xing)(xing)(xing)程中(zhong)的(de)(de)贈(zeng)送項目(mu)或(huo)贈(zeng)送自(zi)(zi)費(fei)活動(dong)券為(wei)(wei)我(wo)社(she)(she)安(an)排贈(zeng)送給旅游(you)(you)者(zhe)的(de)(de)景點或(huo)活動(dong)，如自(zi)(zi)愿(yuan)放(fang)(fang)棄(qi)，旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)有(you)(you)權(quan)不予退(tui)還(huan)相應旅游(you)(you)費(fei)用(yong)（旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)有(you)(you)**終解釋權(quan)）；因(yin)(yin)(yin)人(ren)(ren)力(li)不可抗拒因(yin)(yin)(yin)素（自(zi)(zi)然災害、交(jiao)(jiao)通(tong)狀況(kuang)、政府行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)等）影(ying)響行(xing)(xing)(xing)程，我(wo)社(she)(she)可以(yi)做出(chu)(chu)行(xing)(xing)(xing)程調整(zheng)，盡力(li)確保行(xing)(xing)(xing)程的(de)(de)順利進行(xing)(xing)(xing)，實在(zai)導(dao)致無法按(an)照(zhao)約(yue)定(ding)的(de)(de)計劃執行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)，因(yin)(yin)(yin)變更而超出(chu)(chu)的(de)(de)費(fei)用(yong)由旅游(you)(you)者(zhe)承擔；

6、參團或退團有(you)關約定請參閱《國內旅游合同》。

7、參(can)團請(qing)(qing)在合(he)同中如(ru)(ru)實、認真填(tian)寫個人身(shen)體(ti)情況(kuang)！！請(qing)(qing)注意選擇自己(ji)能夠控制風(feng)險(xian)的活(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目(mu)。特別是患有中耳炎、心(xin)血管、心(xin)臟病、哮喘病、高血壓、恐高癥等不宜參(can)加(jia)劇烈或(huo)激烈活(huo)動(dong)(dong)的旅游者，請(qing)(qing)千萬注意了解活(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目(mu)的具體(ti)情況(kuang)，不要(yao)選擇如(ru)(ru)海邊(bian)游泳、登(deng)山等與自身(shen)身(shen)體(ti)情況(kuang)不相(xiang)適應的活(huo)動(dong)(dong)，以免發(fa)生不測。

8、飛機、火(huo)車等大交通不作為協議時間(jian)，具體以航運交通部門時刻為準；

9、如客人持有老年證、軍官證、學生證等優惠(hui)(hui)證件，請參團時攜(xie)帶，并在當地提(ti)前出示給當地導游，當地可根據(ju)各個景(jing)點的優惠(hui)(hui)政策退還(huan)相應的差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)（所退還(huan)門(men)(men)票差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)為優惠(hui)(hui)門(men)(men)票價(jia)(jia)(jia)格(ge)與(yu)旅行(xing)社門(men)(men)票成本(ben)價(jia)(jia)(jia)格(ge)之間(jian)的差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)，并非(fei)與(yu)景(jing)區掛牌價(jia)(jia)(jia)格(ge)間(jian)差(cha)(cha)價(jia)(jia)(jia)）。

10、我們非常(chang)重(zhong)視您的感(gan)受(shou)，請您認真(zhen)填寫意見(jian)(jian)單，我社以團友當(dang)地填寫意見(jian)(jian)書(shu)為處理投訴依據，恕不受(shou)理團友因虛填或(huo)不填意見(jian)(jian)書(shu)而產生的后續爭議。

11、接送站(zhan)說明：由于(yu)散客(ke)拼團返程(cheng)情況不同，送站(zhan)時(shi)導(dao)游(you)會(hui)根據旅(lv)行團中客(ke)人(ren)返程(cheng)飛(fei)機、火車的(de)時(shi)間(jian)做出相應(ying)處理，同時(shi)因(yin)旅(lv)游(you)的(de)淡旺季不同，導(dao)游(you)會(hui)在保障正(zheng)常(chang)游(you)覽時(shi)間(jian)的(de)情況下可能(neng)會(hui)相應(ying)提前或錯后送機送站(zhan)時(shi)間(jian)（但不會(hui)耽誤客(ke)人(ren)正(zheng)常(chang)登(deng)機、登(deng)火車），敬請(qing)諒解。

12、兒童價格標準(zhun)：

（1）乘坐火車的線路，限兒童(tong)身高1.2米以(yi)下，價格包含當地(di)餐(can)費(fei)、旅(lv)游車費(fei)、導游服務費(fei)。價格不(bu)含行程內(nei)火車票、當地(di)住宿(su)費(fei)（不(bu)占床的兒童(tong)不(bu)含酒(jiu)店內(nei)早餐(can)）、當地(di)門票（船票、索(suo)道、景區內(nei)用車）等。

（2）乘坐飛(fei)機的線路，限(xian)兒(er)童(tong)年齡2-12歲(sui)，價(jia)格包含行程內兒(er)童(tong)機票(piao)(piao)（包機產品兒(er)童(tong)機票(piao)(piao)同成人）、當(dang)地(di)正餐費(fei)(fei)、旅游車費(fei)(fei)、導游服務費(fei)(fei)。價(jia)格不含當(dang)地(di)住宿(su)費(fei)(fei)（不占床的兒(er)童(tong)不含酒店內早餐）、當(dang)地(di)門(men)票(piao)(piao)（船票(piao)(piao)、索道(dao)、景(jing)區(qu)內用(yong)車）等。

13、景區內、用餐地(di)(di)或住宿地(di)(di)內有當地(di)(di)居(ju)民、便利店等商(shang)販或店鋪均非旅游購物地(di)(di)，屬個人行(xing)為，購物與旅行(xing)社無(wu)關。

14:如遇(yu)國家政策性(xing)調價(jia)（火(huo)車票(piao)(piao)、船票(piao)(piao)、機票(piao)(piao)、燃油、景(jing)點門(men)票(piao)(piao)等(deng)），請客人補齊(qi)差價(jia)。

15:入住酒店時請(qing)務(wu)必留意消防(fang)措施位置，如(ru)遇意外情況迅速往(wang)緊急出(chu)口撤出(chu)，出(chu)門及晚上睡覺時請(qing)一定(ding)鎖好房門，以免偷盜現象丟失財物。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！