1、此團(tuan)為散(san)客(ke)/北京散(san)客(ke)拼團(tuan)，無全陪。

2、參團時發生單(dan)房(fang)差的(de)客(ke)人，我社(she)又不能拼房(fang)的(de)，請按規(gui)定補(bu)足單(dan)房(fang)差；

3、自(zi)(zi)由活動(dong)時間：自(zi)(zi)由活動(dong)期(qi)間請(qing)游客注(zhu)意自(zi)(zi)己的人身和財產(chan)安全，此(ci)期(qi)間如發生意外我(wo)社(she)不承擔任(ren)何責任(ren)，但我(wo)社(she)有義務為每位(wei)游客提(ti)供(gong)力所能及(ji)的幫助。

4、以(yi)上景點的游(you)覽(lan)時(shi)間(jian)僅供參考(kao)，是根據(ju)旅游(you)的淡季和旺季不同的時(shi)節來約(yue)(yue)定的；贈送(song)項(xiang)目若因游(you)覽(lan)時(shi)間(jian)不足(zu)、個(ge)人原因等(deng)原因導致不能贈送(song)的，我社不退任(ren)何(he)費用(yong)！關于行程(cheng)上約(yue)(yue)定的城(cheng)市之(zhi)間(jian)景點之(zhi)間(jian)的車(che)程(cheng)時(shi)間(jian)除以(yi)下(xia)(xia)情(qing)況(kuang)：如(ru)(ru)堵車(che)、下(xia)(xia)雨、下(xia)(xia)雪、修(xiu)路或意外(wai)等(deng)特殊狀(zhuang)況(kuang)出現(xian)為標準(zhun)來測算的時(shi)間(jian)，如(ru)(ru)有(you)任(ren)何(he)一種情(qing)況(kuang)發生都有(you)可能造成時(shi)間(jian)的變化，請各位游(you)客理解。

5、以(yi)上行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為參(can)考行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)在行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中自(zi)(zi)愿放棄(qi)(qi)某項(xiang)旅(lv)游(you)(you)(you)項(xiang)目的，旅(lv)行(xing)(xing)社有權不(bu)(bu)予退還相應旅(lv)游(you)(you)(you)費(fei)(fei)用。旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)未(wei)能按照合同約(yue)定(ding)及(ji)時參(can)加旅(lv)游(you)(you)(you)項(xiang)目或(huo)(huo)未(wei)能及(ji)時搭乘(cheng)交(jiao)通工(gong)具(ju)的，視(shi)為自(zi)(zi)愿放棄(qi)(qi)。因飛機延誤、天(tian)氣或(huo)(huo)人(ren)力(li)不(bu)(bu)可抗(kang)因素，在內容不(bu)(bu)減少的前提(ti)下，旅(lv)行(xing)(xing)社可以(yi)調整(zheng)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)游(you)(you)(you)覽順序，造成(cheng)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)費(fei)(fei)用增(zeng)加由客人(ren)自(zi)(zi)理，根據實際情況，未(wei)產生(sheng)的費(fei)(fei)用按成(cheng)本退還客人(ren)，不(bu)(bu)承擔由此造成(cheng)的損(sun)失和責任。行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中的贈送項(xiang)目或(huo)(huo)贈送自(zi)(zi)費(fei)(fei)活動(dong)券為我社安排贈送給(gei)旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)的景(jing)點或(huo)(huo)活動(dong)，如自(zi)(zi)愿放棄(qi)(qi)，旅(lv)行(xing)(xing)社有權不(bu)(bu)予退還相應旅(lv)游(you)(you)(you)費(fei)(fei)用（旅(lv)行(xing)(xing)社有**終解釋權）；因人(ren)力(li)不(bu)(bu)可抗(kang)拒因素（自(zi)(zi)然(ran)災害、交(jiao)通狀況、政府行(xing)(xing)為等）影響行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，我社可以(yi)做出行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)調整(zheng)，盡力(li)確保行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的順利進(jin)行(xing)(xing)，實在導致(zhi)無法按照約(yue)定(ding)的計劃(hua)執行(xing)(xing)的，因變更而超出的費(fei)(fei)用由旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)承擔；

6、參(can)團(tuan)或(huo)退團(tuan)有(you)關(guan)約定請參(can)閱《國(guo)內旅游合同》。

7、參(can)團(tuan)請(qing)(qing)在合同中如實、認真填(tian)寫個人身(shen)體情況！！請(qing)(qing)注意(yi)選擇(ze)自己(ji)能夠控(kong)制風險的(de)(de)活(huo)動(dong)項(xiang)目。特別是(shi)患有中耳炎、心血(xue)管(guan)、心臟病(bing)、哮喘病(bing)、高(gao)血(xue)壓、恐高(gao)癥等(deng)不(bu)宜參(can)加(jia)劇(ju)烈(lie)或激烈(lie)活(huo)動(dong)的(de)(de)旅游者，請(qing)(qing)千萬注意(yi)了解活(huo)動(dong)項(xiang)目的(de)(de)具體情況，不(bu)要選擇(ze)如海邊游泳、登(deng)山(shan)等(deng)與自身(shen)身(shen)體情況不(bu)相適(shi)應的(de)(de)活(huo)動(dong)，以免發生(sheng)不(bu)測。

8、飛機(ji)、火車等大交(jiao)通不作為協議時(shi)間(jian)，具體(ti)以航運交(jiao)通部(bu)門(men)時(shi)刻為準(zhun)；

9、如客(ke)人持有老年證、軍(jun)官(guan)證、學生證等優(you)惠證件，請參團時攜(xie)帶(dai)，并在當地提前出示(shi)給當地導游(you)，當地可根據各(ge)個景點的優(you)惠政策(ce)退還(huan)相應(ying)的差(cha)價(jia)（所退還(huan)門票(piao)差(cha)價(jia)為優(you)惠門票(piao)價(jia)格與旅行社門票(piao)成本價(jia)格之(zhi)間的差(cha)價(jia)，并非與景區掛(gua)牌價(jia)格間差(cha)價(jia)）。

10、我(wo)們非常重(zhong)視您(nin)的感受(shou)，請您(nin)認真(zhen)填寫意(yi)見(jian)單(dan)，我(wo)社以(yi)團友當(dang)地填寫意(yi)見(jian)書為處理(li)投訴依(yi)據，恕不受(shou)理(li)團友因虛填或不填意(yi)見(jian)書而產生的后(hou)續爭議。

11、接送(song)站說明(ming)：由于散客(ke)拼團返程情況不(bu)同(tong)，送(song)站時(shi)導(dao)游(you)(you)會(hui)根據旅(lv)(lv)行團中客(ke)人返程飛機(ji)、火車的時(shi)間(jian)做出相(xiang)應處理，同(tong)時(shi)因旅(lv)(lv)游(you)(you)的淡(dan)旺季不(bu)同(tong)，導(dao)游(you)(you)會(hui)在(zai)保(bao)障正常游(you)(you)覽時(shi)間(jian)的情況下可能會(hui)相(xiang)應提前或(huo)錯后送(song)機(ji)送(song)站時(shi)間(jian)（但不(bu)會(hui)耽誤客(ke)人正常登(deng)機(ji)、登(deng)火車），敬請諒解。

12、兒童價格標準：

（1）乘坐火(huo)車(che)(che)的(de)線路，限(xian)兒童(tong)身(shen)高1.2米(mi)以(yi)下，價格(ge)包含當地餐費、旅游(you)車(che)(che)費、導游(you)服務(wu)費。價格(ge)不(bu)含行程(cheng)內(nei)(nei)火(huo)車(che)(che)票、當地住(zhu)宿費（不(bu)占床的(de)兒童(tong)不(bu)含酒店內(nei)(nei)早(zao)餐）、當地門票（船票、索道(dao)、景區內(nei)(nei)用車(che)(che)）等。

（2）乘坐飛機(ji)的線(xian)路，限兒(er)(er)童(tong)年齡2-12歲，價格包含(han)行(xing)程內兒(er)(er)童(tong)機(ji)票（包機(ji)產(chan)品兒(er)(er)童(tong)機(ji)票同(tong)成人(ren)）、當地(di)正餐費(fei)、旅游車(che)費(fei)、導游服務費(fei)。價格不(bu)(bu)含(han)當地(di)住(zhu)宿(su)費(fei)（不(bu)(bu)占(zhan)床的兒(er)(er)童(tong)不(bu)(bu)含(han)酒店內早(zao)餐）、當地(di)門票（船票、索道、景(jing)區(qu)內用車(che)）等。

13、景區內(nei)、用餐地(di)或(huo)住(zhu)宿地(di)內(nei)有當地(di)居民、便利店等商販或(huo)店鋪均非旅游(you)購物(wu)(wu)地(di)，屬個(ge)人行(xing)為(wei)，購物(wu)(wu)與旅行(xing)社無關。

14:如遇(yu)國(guo)家政(zheng)策(ce)性調價(jia)(jia)（火車(che)票(piao)、船票(piao)、機票(piao)、燃油(you)、景點門(men)票(piao)等），請客人(ren)補(bu)齊差(cha)價(jia)(jia)。

15:入住酒店時請務必留意消防措施位置(zhi)，如遇意外情況迅速往緊急(ji)出(chu)口撤出(chu)，出(chu)門及晚(wan)上睡覺時請一定(ding)鎖好房門，以免(mian)偷盜現(xian)象(xiang)丟失(shi)財物。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！