市場營銷
銷(xiao)售管理
《銷售管理》
培訓受眾: 銷售主管、銷售經理(li)、銷售總監等中高級銷售管理(li)人員(yuan)
課程收益:
1. 掌握銷售管理的基本方法和工具。
2. 掌握大客戶開發、維護和發展的技巧。
3. 掌握高效銷售團隊建設的要素和方法。
4. 學習輔(fu)導下屬的教練技巧。
課程時長： 12個(ge)課時
課程大綱
1、職業化的銷售經理人
1.1 優秀銷售經理的素質模型
1.2 成功銷售人員的532法則
- 50% 心態
- 30% 能力
- 20% 資源
1.3銷售(shou)經(jing)理的職業發展與職涯規劃
2、銷售目標(biao)的管理(li)
2.1.企業戰略和銷售目標
2.2.合理分解銷售指標 （SMART原則）
2.3.銷售計劃和銷售預測
2.4.銷(xiao)售目(mu)標的(de)滾動管理
3、銷售(shou)團隊(dui)的管(guan)理
3.1.領導的定位與責任
3.2.銷售員技能要求和現狀
- 合格銷售員的素質模型
- 現狀與理想的差距
- 原因分析與解決對策
3.3.業績管理與激勵
- 業績管理與業績考核的區別
- 新生代員工的特點
- 物質激勵與非物質激勵
- 輔導下屬的教練技術
- 與員工進行業績面談的技巧
3.4.案(an)例分析和角色扮演(yan)
4、銷售過程的管理
4.1. 銷售渠道的評估和選擇
4.2. 日常銷售活動的計劃和跟蹤 （PDCA循環）
4.3. 銷售費用的管理
4.4. 以結果為導向
4.5. 與相關部門的協調
4.6. 案例討論
5、提升銷售執(zhi)行力
5.1. 銷售執行力的重要性
5.2. 本公司的銷售執行力現狀與問題
- 分析工具介紹：SWOT分析法
- 分析公司的執行力現狀
- 存在的問題
- 可以如何解決？
5.3. 從管理機制的層面保障執行力
- PDCA循環介紹
- 執行力工具：行動計劃
- 保障執行力的秘訣
- 課堂練習與分享
6、建設(she)高效銷售(shou)團隊
6.1. 招聘合格的團隊成員(yuan)
- 招聘最合適、而不是條件最好的人
- 除了待遇，還有哪些因素可以吸引候選人？
6.2. 團隊成員的培訓和培養
- 不同崗位需要培訓的內容
- 培訓的不同方式
- 培訓的效果與反饋
6.3. 優秀人才的挽留
- 員工離職的最重要原因有哪些？
- 有哪些預防和糾偏措施？
6.4. 如何提升團隊成員的士氣？
6.5. 建(jian)設高效銷售團隊的核心要(yao)素
